Капиталина — бренд микрокредитной компании, работающей на рынке онлайн-займов с 2021 года. Сервис предлагает полностью дистанционное обслуживание и специализируется на выдаче небольших сумм на короткий срок по базовому пакету документов (паспорту и СНИЛС). Оформление заявки, получение денег и управление активным договором происходит через личный кабинет на официальном сайте.
Микрокредитная компания Капиталина ведет свою деятельность с 2021 года, состоит в государственном реестре МФО ЦБ РФ и является членом саморегулируемой организации «Единство». Главный офис организации зарегистрирован в Казани, однако обслуживание заемщиков проходит полностью в дистанционном онлайн-формате, без необходимости посещать физические отделения. Пользователь самостоятельно проходит все этапы через официальный сайт.
В рамках базовых условий заемщику доступна сумма кредитования от 1 000 до 30 000 рублей. Срок возврата долга варьируется от 1 до 30 дней и определяется на этапе заполнения заявки. Максимальная базовая процентная ставка достигает до 0.8% за каждый день использования средств. Точные значения, а также итоговая сумма к возврату всегда фиксируются в индивидуальных условиях договора. Чтобы избежать недопониманий, перед подписанием документов с помощью SMS-кода стоит внимательно проверить сформированный для вас график платежей.
Документы и требования для оформления
Оформить микрозайм Capitalina онлайн может совершеннолетний гражданин Российской Федерации. Допустимый возрастной диапазон заемщиков составляет от 18 до 85 лет. При заполнении анкеты обязательно потребуются данные двух основных документов: паспорта РФ и СНИЛС. Также для успешной регистрации личного профиля и прохождения идентификации пользователю необходимы:
- действующий номер мобильного телефона для получения SMS;
- адрес электронной почты для отправки электронных чеков и связи;
- именная банковская карта для зачисления средств.
Заявки обрабатываются скоринговой системой, которая оценивает финансовую нагрузку и кредитную историю каждого клиента в индивидуальном порядке. Наличие просрочек в прошлом учитывается, но не является единственным критерием для принятия решения.
Способы получения перевода и погашения долга
Если решение по заявке положительное, клиенту предложат выбрать метод зачисления денег. Доступны два варианта: перевод на привязанную банковскую карту или отправка средств по реквизитам на счет в банке. Скорость поступления зависит от регламента работы банка-эмитента.
Внести платеж для закрытия займа можно дистанционно. Основной способ — это оплата банковской картой, для этого используется личный кабинет Капиталина. Также доступно внесение средств через систему денежных переводов. Важно учитывать одну особенность: при оплате картой в личном кабинете взимается дополнительная комиссия платежного шлюза, которая может достигать 12% от суммы транзакции. Перед подтверждением перевода всегда проверяйте итоговую сумму списания на экране.
Если заемщик понимает, что не успевает внести платеж вовремя, он может воспользоваться опцией продления договора при условии, что она предусмотрена в личном кабинете. Также допускается досрочное погашение займа с пересчетом процентов за фактические дни использования микрозайма.
На что обратить внимание при оформлении
В процессе оформления заявки важно уделить особое внимание этапу выбора дополнительных опций и привязки банковской карты. К договору могут быть предложены платные пакеты услуг или страховые полисы, такие как «Кошелек здоровья». Списание стоимости таких услуг может происходить сразу после привязки карты.
Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется тщательно проверять все отмеченные пункты перед подтверждением заявки и снимать галочки с тех услуг, которые вам не нужны. Для взаимодействия со службой поддержки и решения спорных вопросов рекомендуется использовать электронную почту. Звонки по телефону могут обрабатываться с задержкой, а письменное обращение на официальный адрес позволяет надежно зафиксировать факт подачи запроса.
