Личный кабинет Кэшмагнит

«Добрый день! Долго думала, писать ли отзыв об этой компании, но в итоге решилась. В прошлом году три раза брала тут онлайн-займ. Два закрыла вовремя. С третьим получилась длительная просрочка из-за проблем с финансами. Но мне очень повезло со специалистом по взысканию, который занимался моим долгом. Отношение было очень лояльное, всё общение шло строго в рамках закона. Он пошел мне навстречу и дождался оплаты, за что я ему по-человечески очень благодарна! Плюсы: одобряют быстро. Личный кабинет удобный и приятный. При оформлении подключают страховку, но от нее можно отказаться в кабинете в разделе документов, и деньги за нее возвращают почти моментально. Если не успеваешь погасить долг вовремя, можно воспользоваться продлением. Техподдержка отвечает оперативно. Минусы: при оплате через личный кабинет берут большую комиссию. И продлить займ можно только на 10 дней. Cashmagnit, спасибо!»

«Займ одобряют только вместе со страховкой. Но если сразу написать заявление в Росгосстрах, деньги за нее вернут за пару дней. Удобно, что возврат легко отслеживать через их мессенджеры или по горячей линии. Главный минус — за эти несколько дней на сумму страховки тоже успевают накапать проценты. В остальном всё как у всех МФО, есть свои нюансы вроде комиссии за перевод при оплате долга. Но если кредитная история так себе, то сам факт одобрения — это уже огромный плюс. А всё остальное — просто издержки собственных проблем.»

«Писать слишком подробно смысла нет, МФО на отзывы плевать. Читаю чужие отзывы — у многих такая же беда с Кэшмагнит. Суть в том, что при оформлении галочку на страховку убираешь, а 3700 рублей за Росгосстрах всё равно списывают. Мой совет: если хотите вернуть деньги, пишите отзывы сразу на страховую, так дело идет быстрее. В первый раз мне вернули деньги только после отзыва (по телефону гнали в офис), а во второй раз приняли на почту, повезло наверное. По отзывам вижу, что многих гоняют в офис или требуют оригиналы. Раз страховая работает с разными конторами, выглядит так, будто они в сговоре. Жалко людей, которые в таких МФО берут от безысходности, а их еще и на страховку кидают. Не у всех есть возможность сканировать и отправлять кучу бумаг. Ответ компании стандартный, как и всем остальным.»

«Когда берешь займ, страховку вешают автоматом, даже если все галочки убрал. Одобрили 15 тысяч, и тут же с карты списали 3600 рублей за страховку, которую я не просил. Отменить её в личном кабинете просто невозможно. Писал в поддержку — они отправляют в Росгосстрах. А в Росгосстрахе говорят писать в поддержку Кешмагнита. Просто замкнутый круг какой-то. По итогу нужную сумму я не получил, зато повесили проценты на сумму этой страховки. Если так и будут игнорировать, напишу жалобу в ЦБ.»

«Брал тут займ, при подписании вылезла страховка. Автоматически стояло согласие, я специально сдвинул ползунок и отказался. И каково было мое удивление, когда после подписания у меня всё равно списали 3500 рублей! Самое смешное, что я наученный опытом снимал весь процесс на видео. Написал в компанию, скинул видео, а мне заявляют, что я якобы сам согласился. Выглядит как полнейший обман. Буду писать в прокуратуру, ЦБ и Роспотребнадзор. Хоть бы ответили внятно, а так только нервы трепят. Прикладываю скриншот их доказательств, на котором видно, что я отказался.»

«Взяла займ, пару раз делала продление. В очередной раз закинула деньги, чтобы снова продлить, а кнопка просто пропала. Позвонила на горячую линию, сотрудник сказал перезвонить на следующий день, мол, кнопку вернут. Позвонила, а мне там отказывают и заявляют, что понятия не имеют, что мне кто-то обещал. Теперь названивают и требуют вернуть весь долг. Я не отказываюсь платить, просто попросила пару дней. Начали угрожать, что передадут долг дальше — а я по отзывам знаю, что они работают с черными коллекторами. Я лежу в больнице на сохранении, мне вообще нельзя нервничать! Долг небольшой, но из-за их действий я просто в шоке.»

«Отключила доп услуги, сняла все галочки. В итоге при оформлении всё равно списали 3700 рублей за какой-то Кошелек здоровья. И чтобы от него отказаться, нужно заморачиваться с какими-то заявлениями и письмами в ООО фарм ай Кью! И даже так ответа нет. По телефону вообще ничего решить не могут, требуют писать бумаги. В нормальных компаниях такие вопросы решают за один звонок. А тут просто отвратительная контора! Никому не советую, удалите их отовсюду! Оставлю отзывы везде, где только можно.»

«Навязывают страховку при оформлении! Даже если отказываешься, полис оформляется автоматом и деньги списываются вместе с выдачей займа. И так происходит постоянно. Раньше можно было отказаться и деньги сразу возвращали, а теперь нужно лично идти в офис Росгосстраха с оригиналом договора (которого на руках нет, только пдф в личном кабинете). Беру 17 тысяч и плачу 4600 за страховку — полный абсурд. Сложилось стойкое ощущение, что эти две компании просто работают в сговоре по отъему денег. При продлении займа страховку тоже навязывают, и сумма вырастает в два раза. Добавила их в черный список.»

«Всегда списывают страховку, хоть убирай галочки, хоть нет. И деньги за нее не вернуть, чеков никаких не присылают. А если не дай бог выйдешь на просрочку, начинают названивать черные коллекторы. Давят психологически на тебя, вычисляют номера родственников и друзей — и это прямое нарушение закона! Закидывают ботами, присылают миллион смс. Если была просрочка, новый займ не дадут, но это ожидаемо. Просто имейте в виду, с кем связываетесь.»

«Эту контору давно пора закрыть, столько жалоб на них! Подала заявку, все галочки с платных услуг сняла, а они всё равно списали деньги! 99 рублей — сумма смешная, но я же к вам за деньгами пришла, а не раздавать их. В итоге пришел отказ, а деньги улетели! Зачем мне ваши подписки, если займ не дали? Выглядит так, будто просто придумали повод, чтобы воровать с карт по мелочи. Испортила себе историю когда-то, но даже в таких ситуациях сюда обращаться не стоит — снимут последнее просто так. Не рекомендую!»

«Подавал заявку, всё стандартно. Пришел отказ. А часов через пять с карты списали 99 рублей — якобы за то, что мне сообщили причину отказа! При оформлении вообще про это ни слова не было. Будьте бдительны! Не рекомендую с ними связываться. Дозвониться нереально, мессенджер не работает. А когда пишешь на почту о возврате, отвечают, но при этом в личный кабинет больше не пускают, чтобы ты сам не смог оформить возврат.»

«При регистрации нигде не сказано, что нужно оплачивать какие-то обязательные услуги, даже если тебе откажут в займе! Если не поставишь нужную галочку — сразу отказ. Если поставишь — спишут деньги, но гарантии, что дадут займ, тоже нет. Я поставил галочку, получил отказ, и тут же начались попытки списать деньги с карты за услуги, о которых я даже не знал. Самое ужасное, что справку об отказе они не дают. Узнать о том, что займ не оформлен, можно только через несколько дней через БКИ, но это доступно не всем. Выглядит так, будто компания просто вытягивает деньги из клиентов.»

«С первым займом всё прошло нормально, если не считать 3,5 тысячи за Электронного доктора, от которого я отказывалась. Тогда деньги вернули по запросу на почту, я списала всё на ошибку. Второй раз оформляла уже очень внимательно: перепроверила все галочки, ползунки были на отказе от допов. И что вы думаете? Займ на 16 тысяч пришел, и сразу же списали 3,5 тысячи за Финансовую защиту! Написала в поддержку, а они мне на голубом глазу заявляют, что я сама подключила услугу и посылают в Росгосстрах. Попросила скрин моего согласия — ничего не прислали. Отказывайся не отказывайся, они всё равно спишут деньги и соврут, что ты сам это сделал. По моему опыту, это полная непорядочность и неуважение, больше похожее на банальный обман.»

«Одобрили займ, подписала договор, а денег на карте так и нет. В личном кабинете висит ошибка выдачи. Несколько раз звонила на горячую линию, там только кормят завтраками, обещают перевести, но по факту ничего не меняется. На почту тоже писала — тупо перестали отвечать. То им карты мои не подходят, то еще что-то неведомое.»

«Брала займ 11.04.2026 на 15 000 рублей, из которых сразу списали 3 700 за доп. услугу. На следующий день, 12.04.2026, подала заявку на возврат и загрузила все документы. 13 апреля пришло письмо, что выплата одобрена и нужно подождать 10 рабочих дней. В итоге прошло уже две недели, сроки нарушены, а денег так и нет. На горячей линии оператор ничего толком не объясняет, сваливает вину на мой банк. В Кешмагните у меня уже один день просрочки, потому что деньги за услугу не вернули, и пользовалась ими не я, а их непонятная контора. Кешмагнит только шлет отписки в духе разбирайтесь с ними. Я уже отправила жалобу в ЦБ и прокуратуру. Полностью закрою займ только тогда, когда мне вернут мои деньги. Номер обращения от 12.04.2026: K2YK-W38W-2Z4U.»