Личный кабинет VIVA Деньги
Сумма
от 1 000 ₽ до 100 000 ₽
Срок
от 7 дней до 365 дней
Срок без %
7 дней
Полная стоимость займа
292.000%
Ставка
0,8 %
Одобрение
Что можно сделать в личном кабинете VIVA Деньги
Персональный раздел на сайте компании объединяет все функции, необходимые заемщику для работы с микрокредитом. После авторизации пользователю открываются следующие возможности:
- Контроль задолженности: просмотр текущего остатка, начисленных процентов и даты ближайшего платежа.
- Управление графиком: проверка дат и сумм всех предстоящих взносов по договору.
- Оплата займа: мгновенное погашение долга с помощью привязанной или новой банковской карты.
- Пролонгация: оформление продления срока займа, если нет возможности внести всю сумму вовремя.
- Программа лояльности: отслеживание персональных скидок и специальных предложений для постоянных клиентов.
- Документы: доступ к электронной версии договора и другим сопутствующим бумагам.
Важно учитывать, что через личный кабинет можно оформить заявку на получение суммы до 15 000 рублей. Если вам требуется более крупный лимит, процедура выдачи может потребовать личного посещения офиса компании.
Регистрация и вход в систему
Создание профиля в VIVA Деньги происходит автоматически при первой подаче заявки на займ. Процесс разбит на несколько этапов:
- Указание контактов: на главной странице сайта нужно выбрать сумму и срок, после чего ввести номер мобильного телефона.
- Подтверждение: на указанный номер придет СМС-код, который необходимо ввести для продолжения.
- Заполнение анкеты: пользователь указывает ФИО, дату рождения, паспортные данные и адрес регистрации.
- Дополнительные сведения: необходимо внести информацию о занятости и уровне ежемесячного дохода.
Для ускорения регистрации можно воспользоваться авторизацией через Госуслуги. В этом случае часть данных подгрузится автоматически, что повышает вероятность одобрения заявки.
Вход в уже созданный личный кабинет осуществляется по номеру телефона. Система отправляет одноразовый пароль в СМС, что избавляет пользователя от необходимости запоминать сложные комбинации. Если доступ к номеру утерян, для восстановления входа потребуется обратиться в службу поддержки.
Как проверить задолженность и оплатить займ
Сведения о состоянии счета отображаются на главной странице кабинета сразу после входа. Там указана полная сумма к возврату с учетом накопленных процентов на текущий день.
Для погашения задолженности в VIVA Деньги предусмотрено несколько способов:
- Банковская карта: самый быстрый способ в разделе «Погасить займ» внутри кабинета. Деньги зачисляются мгновенно.
- Без входа в ЛК: на официальном сайте есть форма быстрой оплаты по номеру договора и сумме.
- Салоны связи и терминалы: оплата доступна в магазинах Kari, салонах Мегафон и Билайн, а также через терминалы МКБ и Форвард Мобайл.
- Платежные системы: можно воспользоваться сервисом Золотая Корона или интернет-банкингом.
- Офисы компании: внесение наличных доступно в любом официальном отделении.
При оплате через сторонние сервисы рекомендуется сохранять чек до момента, пока сумма не отразится в личном кабинете как погашенная.
Продление договора и досрочное погашение
Если вы понимаете, что не успеваете закрыть займ вовремя, воспользуйтесь функцией продления. Это поможет избежать штрафов и сохранить хорошую кредитную историю. Активировать услугу можно до 5 раз в течение года, при этом срок договора сдвигается на 30 дней. Оформить пролонгацию можно самостоятельно в кабинете, по телефону горячей линии или через форму обратной связи.
Досрочное погашение также доступно клиентам. Если вы возвращаете деньги в течение первых 14 дней использования займа, уведомлять компанию заранее не нужно — проценты пересчитаются автоматически за фактические дни. При погашении после 14-го дня необходимо направить заявление в свободной форме за 30 дней до планируемой даты платежа.
Мобильное приложение и безопасность
Компания предлагает официальное мобильное приложение, которое по функционалу полностью дублирует личный кабинет на сайте. В нем удобно проверять статус заявок, вносить платежи и загружать необходимые документы прямо с телефона.
Для обеспечения безопасности своих данных следуйте простым правилам:
- Используйте для входа только официальный сайт или подтвержденное приложение.
- Никогда не передавайте СМС-коды третьим лицам, включая сотрудников компании.
- При подозрении на взлом или несанкционированный доступ немедленно свяжитесь с поддержкой для временной блокировки аккаунта.
Официальные каналы связи включают горячую линию и форму обратной связи на сайте. Сотрудники компании никогда не просят сообщать полные данные банковской карты или пароли в личных сообщениях в мессенджерах.
Займ в VIVA Деньги
Частые вопросы
С какого возраста можно зарегистрироваться и взять займ?
Регистрация в сервисе и оформление микрокредита доступны гражданам РФ в возрасте от 21 до 71 года. Обязательным условием является наличие постоянной регистрации на территории страны.
Как можно продлить займ в VIVA Деньги?
Продлить срок договора можно в личном кабинете, выбрав соответствующую опцию. Также заявку на пролонгацию можно оставить по телефону горячей линии 8 (800) 550-77-66 или через форму обратной связи на сайте. Услуга позволяет перенести дату платежа на 30 дней и доступна до 5 раз в год.
Как досрочно погасить микрокредит?
Если вы пользуетесь займом менее 14 дней, досрочное погашение возможно без предварительного уведомления. При сроке более 14 дней необходимо направить заявление в свободной форме за 30 дней до оплаты. Сумма процентов будет пересчитана исходя из реального времени использования средств.
Можно ли повысить кредитный лимит?
Максимально доступная сумма займа увеличивается постепенно при условии своевременного возврата предыдущих микрокредитов. Важно помнить, что одобренные суммы свыше 15 000 рублей обычно выдаются только при личном посещении офиса компании.
Как отказаться от страховки?
Страхование является добровольной услугой и не влияет на решение о выдаче займа. Если страховка была оформлена, вы можете отказаться от нее, направив письменное заявление непосредственно страховщику. В заявлении необходимо указать реквизиты для возврата страховой премии.
Что делать, если платеж не прошел или не отобразился в ЛК?
В такой ситуации следует незамедлительно связаться со службой поддержки по телефону или через форму обратной связи. Подготовьте электронный чек или фото бумажной квитанции — подтверждение оплаты потребуется специалистам для поиска платежа и корректировки данных в системе.
Можно ли удалить личный кабинет самостоятельно?
Самостоятельно удалить учетную запись в интерфейсе личного кабинета нельзя. Для закрытия доступа и удаления персональных данных необходимо направить официальный запрос в службу поддержки через форму на сайте или позвонить на горячую линию компании.