Личный кабинет Простой вопрос

Возможности личного кабинета

Личный кабинет «Простой вопрос» создан для удобного взаимодействия с МФО без посещения офиса. После входа пользователю доступны основные инструменты управления займом:

• Контроль задолженности: проверка актуальной суммы к погашению в режиме реального времени.
• График платежей: отслеживание даты ближайшего внесения средств.
• Продление договора: оформление пролонгации, если не получается погасить займ вовремя.

Как зарегистрироваться и войти

Регистрация в сервисе проходит при оформлении первой заявки на займ. Для создания профиля заемщику необходимо предоставить паспортные данные, действующий номер телефона и данные банковской карты.

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт МФО, нажмите кнопку входа и авторизуйтесь с помощью номера телефона и пароля, установленного при регистрации.

Восстановление доступа

Если войти в профиль не удается, воспользуйтесь формой восстановления пароля на странице входа. Нажмите «Забыли пароль?», введите привязанный номер телефона и следуйте инструкциям в SMS, чтобы сменить пароль и восстановить доступ.

Что делать, если сменился номер телефона

При смене контактного номера телефона, который был указан при регистрации, самостоятельно изменить его в профиле может быть невозможно. В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки МФО для привязки новых контактных данных к вашему договору.

Безопасность

Для защиты данных используйте только официальный сайт компании «Простой вопрос». Никогда не передавайте свой пароль и коды из SMS третьим лицам. Если вы обнаружили подозрительную активность или получили сообщение от имени компании с сомнительными ссылками, самостоятельно перейдите на официальный сайт и проверьте информацию через личный кабинет.