One Click Money: займ онлайн до 200 000 ₽ — условия и отзывы

Что можно сделать в личном кабинете

Личный кабинет OneClickMoney создается при регистрации клиента и используется для дистанционного взаимодействия с АО «МКК УФ». Компания определяет ЛК как закрытый от публичного доступа раздел сайта, предназначенный для совершения заемщиком необходимых действий и получения информации по договору.

В зависимости от статуса заявки и договора через личный кабинет можно:

• завершить оформление заявки;
• получить информацию о результате ее рассмотрения;
• подтвердить заключение договора;
• посмотреть сведения о действующем займе;
• узнать актуальную сумму полного погашения;
• внести платеж;
• оформить пролонгацию, если она доступна по договору;
• изменить часть персональных данных;
• использовать существующий профиль при последующих обращениях.

После входа клиент получает доступ именно к своим заявкам и договорам, поэтому создавать новую учетную запись для каждого следующего займа не требуется.

Как зарегистрироваться

Личный кабинет формируется при первоначальной регистрации на сайте OneClickMoney.

На первом этапе пользователь указывает:

• фамилию, имя и отчество;
• дату рождения;
• номер мобильного телефона;
• электронную почту;
• пароль.

Далее заполняются паспортные и другие сведения, необходимые для оформления заявки, а также выбирается способ получения денег. На сайте предусмотрена проверка уже существующей регистрации: если пользователь с указанными данными найден, сервис предлагает войти в ранее созданный личный кабинет вместо создания нового аккаунта.

После заполнения необходимых данных учетная запись активируется. Номер заявки и другая информация об оформлении направляются клиенту в том числе посредством СМС.

Как войти в личный кабинет

На актуальной форме авторизации используются два поля:

1. Телефон.
2. Пароль.

После заполнения данных необходимо нажать кнопку «Войти».

На форме также предусмотрена функция «Запомнить», позволяющая сохранить данные авторизации на устройстве, и ссылка «Восстановить пароль?».

Для нового клиента на этой же странице доступен переход к регистрации.

Как восстановить пароль

Если пароль забыт, его можно восстановить через специальную форму OneClickMoney.

На странице восстановления предусмотрены варианты идентификации с использованием контактных данных клиента. В актуальном интерфейсе процедура включает номер телефона и дату рождения, после чего для подтверждения смены пароля используется код из СМС. Затем пользователь может установить новый пароль.

Если самостоятельно восстановить доступ не получается, OneClickMoney рекомендует обратиться в службу поддержки.

Создавать новую учетную запись вместо восстановления старой не нужно: сервис распознает уже зарегистрированных пользователей и направляет их в существующий ЛК.

Где посмотреть сумму задолженности

После входа в личный профиль отображается актуальная информация о действующем займе.

Особое значение имеет поле «Долг». OneClickMoney указывает, что именно в нем отображается текущая сумма, необходимая для полного погашения займа.

Проверять эту сумму особенно важно непосредственно перед закрытием договора, поскольку размер задолженности зависит от даты расчета и фактического периода пользования заемными средствами.

Как оплатить займ через личный кабинет

Для погашения банковской картой необходимо:

1. Войти в личный кабинет.
2. Проверить актуальное значение в поле «Долг».
3. Нажать «Оплатить займ».
4. Выбрать оплату банковской картой.
5. Подтвердить согласие оплатить сформированный счет в течение установленного сервисом времени.
6. Ввести данные карты.
7. Подтвердить платеж.

Для сформированного счета OneClickMoney указывает срок оплаты 15 минут. Если платеж не был завершен вовремя, перед повторной попыткой следует сформировать актуальный платеж заново.

После оплаты компания направляет информацию о проведенном платеже на электронную почту клиента.

Как оплатить заём без входа в личный кабинет

Если клиенту нужно только внести платеж, авторизоваться в ЛК необязательно. На сайте OneClickMoney предусмотрена отдельная форма оплаты займа без входа в личный кабинет.

Договор можно найти двумя способами:

• по номеру телефона;
• по номеру договора.

При поиске по телефону необходимо указать номер, использованный при оформлении займа, и дату рождения. После проверки данных сервис определяет договор и позволяет перейти к оплате.

Такой способ пригодится, например, если заемщик не помнит пароль, но ему необходимо своевременно внести платеж. Для просмотра полной информации по профилю и выполнения других операций потребуется обычная авторизация.

Как оформить пролонгацию

Если по действующему договору доступно продление, оформить его можно непосредственно в личном кабинете.

Для этого необходимо войти в профиль и воспользоваться кнопкой «Пролонгация». OneClickMoney прямо указывает этот способ для клиентов, которые не могут внести платеж в первоначально установленный срок.

Перед подтверждением операции следует проверить отображаемые сервисом параметры и новую дату исполнения обязательств.

После оформления необходимо убедиться, что изменения отразились в информации по действующему договору. Простое внесение произвольной суммы не следует считать автоматически оформленной пролонгацией.

Как подписать договор после одобрения

При положительном решении OneClickMoney направляет заемщику СМС с кодом принятия оферты.

После получения кода необходимо:

1. войти в личный кабинет;
2. открыть предложение по одобренной заявке;
3. ознакомиться с условиями;
4. ввести полученный код принятия оферты;
5. подтвердить заключение договора.

После корректного ввода кода система запускает перечисление займа выбранным при оформлении способом.

СМС-код используется для юридически значимого действия, поэтому вводить его следует только после проверки индивидуальных условий договора.

Как изменить личные данные

Часть информации клиент может редактировать через раздел «Личные Данные» в личном кабинете до отправки новой заявки на рассмотрение.

Если изменились сведения, которые нельзя отредактировать самостоятельно, потребуется обращение в OneClickMoney. Например, компания отдельно указывает такой порядок для изменения:

• фамилии, имени или отчества;
• даты рождения;
• некоторых паспортных данных.

Политика конфиденциальности также предусматривает обязанность пользователя поддерживать предоставленную информацию в актуальном состоянии.

Что делать при смене номера телефона

Смена телефона отличается от обычного редактирования анкеты.

На актуальной странице регистрации OneClickMoney прямо указано, что возможность самостоятельно изменить номер телефона заблокирована и для решения вопроса необходимо обращаться в техническую поддержку.

Если старый номер больше недоступен, не следует создавать новый профиль с другим телефоном. Правильнее восстановить доступ к существующей учетной записи через поддержку, чтобы сохранить связь с действующими и предыдущими договорами.

Как подать повторную заявку

Повторному клиенту не требуется заново регистрироваться. Для нового обращения используется существующий ЛК.

Перед заполнением очередной заявки стоит проверить сохраненные персональные данные и при необходимости актуализировать сведения, которые изменились после предыдущего обращения.

Ранее погашенный займ не означает автоматического одобрения следующего: новая заявка рассматривается компанией отдельно.

Как удалить личный кабинет

OneClickMoney предусматривает возможность удаления учетной записи.

Для этого компания предлагает два варианта:

• направить запрос на электронную почту службы поддержки;
• обратиться по телефону горячей линии и выполнить рекомендации оператора.

При этом OneClickMoney устанавливает важное условие: удалить аккаунт можно только после полного погашения всех обязательств перед АО «МКК УФ».

Удаление учетной записи не означает уничтожение всех сведений о клиенте и заключенных договорах. Информация, которую МКК обязана хранить в силу законодательства, сохраняется в течение установленных сроков.

Ограничения личного кабинета

Наличие доступа к ЛК не позволяет заемщику самостоятельно изменять существенные условия уже заключенного договора.

Через настройки профиля нельзя произвольно:

• изменить процентную ставку;
• уменьшить размер задолженности;
• отменить начисленные по договору проценты;
• установить собственную дату возврата;
• удалить достоверные сведения о займе из кредитной истории;
• изменить ФИО или дату рождения без предусмотренной компанией процедуры;
• гарантировать одобрение следующей заявки.

Если нужная операция затрагивает условия договора или требует дополнительной идентификации клиента, может потребоваться обращение в компанию.

Безопасность личного кабинета

Для входа следует использовать только официальный сайт OneClickMoney и не передавать посторонним пароль и SMS-коды.

Особенно важно защищать код принятия оферты: он применяется при заключении договора. Если такой код пришел без оформления заявки, вводить или сообщать его кому-либо нельзя.

На чужом или общедоступном компьютере не стоит использовать функцию «Запомнить». После завершения работы необходимо выйти из профиля.

Если пользователь обнаружил неизвестную заявку, изменение данных или другую подозрительную активность, следует оперативно связаться с компанией и восстановить безопасный доступ к учетной записи.