Небус
Анна, Санкт-Петербург
Первый раз взяла займ в марте 2026 года — срочно понадобились деньги на личные нужды. Заявку заполнила минут за десять, одобрили быстро и выдали ровно столько, сколько просила — 7500 рублей. Деньги пришли на карту почти сразу. Погашаю по графику с фиксированными платежами, плачу через онлайн-банк по реквизитам компании — без комиссии, как мне удобно. В личном кабинете всё понятно и доступно. Обращалась в поддержку за разъяснениями по договору — помогли и объяснили. Теперь знаю, куда идти, если снова понадобятся деньги.
8 апреля 2026 года срочно понадобилась небольшая сумма. Оформила заявку на сайте — всё очень быстро, одобрение пришло за 5 минут, 16 000 рублей зачислили на карту. Платить удобно через приложение, сумма разбита на части. Если возникают вопросы — поддержка отвечает быстро. Спасибо.
Первый раз обратилась в Небус в апреле 2026 года. Взяла 5500 рублей, из них 1000 — страховка, её зачли в счёт погашения займа и вернули очень быстро. Заявку заполнять несложно, справки не нужны. Платила по графику по реквизитам компании, деньги доходят на следующий день. Условия прозрачные, операторы вменяемые, грубости не было. Если понадобится — обращусь снова.
Меня зовут Татьяна, пользуюсь Небусом уже не первый раз. Нравится, что одобряют очень быстро — когда нужно, не хочется просить у друзей. Буквально 5–7 минут и деньги уже на карте. Можно взять на 30 дней или погасить раньше. Первый займ вообще бесплатный — отдала ровно столько, сколько взяла. Потом можно по промокоду со скидкой. В общем, ставлю 5 звёзд.
Ещё раз напишу — понадобились деньги поздно вечером, занять у знакомых уже не вариант в такое время. Открыла приложение — без лишних вопросов всё оформила. Удобно, что можно платить постепенно, не всё сразу. Обращаюсь уже не первый раз и буду дальше, рекомендую.
Беру займ уже не первый раз. 22 апреля оформила на сайте 5000 рублей. Страховку вернули по заявлению в течение трёх дней. Удобно, что можно погасить за 14 дней без процентов. Способов оплаты несколько — онлайн и по реквизитам, без комиссий. Все условия доступны и понятны. Поддержка по телефону и на сайте — отвечают быстро и корректно. В чате сотрудники вежливые, помогли разобраться с графиком. Авансовые платежи распределяются по графику автоматически — удобно при долговой нагрузке. Никаких скрытых комиссий, всё прозрачно.
Обращаюсь в Небус уже третий раз, получила статус «звёздного клиента». Последний займ на 59 000 — могла взять и больше, сама не додумалась. Всё очень удобно и прозрачно. Документов минимум — только паспорт и телефон. Деньги зачисляют быстро. Если случайно подключилась допуслуга — достаточно позвонить или написать в чат, отключат и вернут деньги на баланс, которым можно воспользоваться в любой момент в течение срока займа — например, если не хватает на очередной платёж. Платежи равными частями — очень удобно: видишь, что долг уменьшается, а не просто платишь проценты. График платежей всегда перед глазами. Платить можно по реквизитам с любого банка без комиссии. Одни плюсы, рекомендую.
21 апреля срочно нужны были деньги. Оформила займ в Небусе — одобрили за 2 минуты, 6000 рублей, без звонков и долгого ожидания. По невнимательности не убрала галочку с дополнительных услуг. Написала в чат — сотрудники мгновенно объяснили, как вернуть деньги за допуслуги, и ничего не пытались оставить, как это бывает в других местах. Написала на почту 26 апреля, 30-го ответили, что возврат придёт в течение 1–5 рабочих дней — пришёл уже утром следующего дня. Плюс хорошо, что можно либо погасить за 2 недели без процентов, либо растянуть на несколько месяцев. Сейчас плачу каждый месяц — не накладно.
Нашёл сайт через поиск — выдало одним из первых. Заполнил заявку минут за 15. Никаких справок с работы не просили, только паспорт. Одобрили примерно через 20 минут, деньги сразу упали на карту. Брал 15 000 рублей, ставка обычная. Плачу по графику. Личный кабинет удобный, есть приложение — большой плюс.
Взяла займ 05.03.2026 на 30 000 рублей. Видимо, не заметила, где отказываться от допуслуг — выдали 45 000, и 15 000 сразу забрали. Написала заявление, деньги вернули.
7 марта закрыла займ, но внесла больше нужного, и вот эти лишние 17 000 рублей ждала целый месяц. Звонила, писала — никакой реакции, пока не пригрозила жалобой в ЦБ.
А потом, через месяц после закрытия, с карты пятью платежами списали 4 200 рублей и прислали смс о просрочке. Объяснили это техническим сбоем. Обещали прислать платёжки на почту — не прислали. Обратилась в свой банк — он этих денег от них не видит. На вопрос, почему вообще сняли деньги без разрешения, снова: «технический сбой».
У меня немаленький опыт с МФО — это худшая компания, с которой я сталкивалась. Никогда сюда не вернусь и никому не посоветую.
Оформить займ легко, решение быстрое. Только учтите: берёте 35 000 — 12–15 тысяч сразу спишут за допуслуги. Вернуть можно, но для этого нужно зайти на другой сайт, скачать заявление, написать его, отправить по почте и ждать. Где отключить эту услугу до подписания договора — не найдёте, а в чате отвечает только бот.
Отдельная история с картой. Не хватало денег на личной карте, оплатила займ с карты, оформленной на ИП. Специально выбрала «не сохранять» — карта всё равно привязалась. Удалить самостоятельно нельзя. С неё теперь применяют рекуррентные платежи.
Писала по почте — прошло больше 15 дней, ответа нет. В чате операторы не отвечают по существу, только отправляют на почту. Все скриншоты есть.
P.S. Все положительные отзывы куплены: за хороший отзыв дают скидку 4 000 рублей на займ.
Оформляла займ 08.02.2026 в Небус (ООО МКК «Луна»). Просила 40 000 рублей, отключила все допуслуги — и столкнулась с тем же, что описывают почти все клиенты этой компании.
После «одобрения» на карту пришло 56 000 рублей, и сразу же списали обратно 16 000 + 200 рублей комиссии. В договоре теперь написано, что займ — 56 000 рублей, хотя на руках у меня 39 800. Остальное ушло якобы за услугу «QRGet НС 2.0» (страховка/подписка) в пользу ООО «К-т».
При этом в самом договоре займа в пункте 15 написано, что платных услуг нет — «Не применимо». Но деньги списали.
Когда начала разбираться, поддержка отправила в ООО «К-т». Те отказали в возврате, сославшись на пропуск 30-дневного срока — хотя информация об услуге была спрятана в мелком тексте, который подписывается одним нажатием кнопки.
Написала претензию в МФО, заявление в К-т, готовлю жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор. Результата пока нет, долг висит, проценты идут.
По моему опыту, схема такая: говорят одну сумму, а в долг записывают совсем другую. Обходите стороной, если не хотите платить проценты за деньги, которые никогда не держали в руках. Номер договора (79***)
Небус
Сергей, Ростов-на-Дону
26.02.2026 заключил договор займа на 15 000 рублей (договор 7***66-1, ООО МКК ЛУНА). На руки получил 10 000 — 5 000 сразу списали по навязанной услуге ООО «К-ЕТ».
В тот же день подал заявление в ООО «КУАГЕТ». Деньги вернули 27.02 — и тут же они сообщили в банк, что возврат был ошибочным.
27 февраля с карты снова списали 5 000 рублей, а тот платёж числится как отменённый с их стороны. В чате поддержки шаблонный ответ: мол, из-за банковского клиринга возможно ошибочное отражение, фактически повторного списания не было, ждите 24 часа.
Только ОЗОН БАНК ПОДТВЕРДИЛ: организация отозвала возврат и снова списала деньги. По моему опыту, схема выглядит так: они возвращают деньги по заявлению, затем сразу же отзывают возврат как «ошибочный» и снова снимают с вас.
После того как схема вскрылась — меня заблокировали в чате поддержки. Дозвониться по телефону невозможно, там бот.
Важное: за оплату займа берут огромную комиссию — требуйте реквизиты и платите на расчётный счёт без комиссии или через почту.
Итог: обман на каждом шагу — навязанные услуги на 40% от займа, никакой нормальной поддержки, шаблонные ответы и блокировка тех, кто пишет правду.
Небус
Дмитрий, Екатеринбург
Займ выдали 08.03.2026, сумма — 7 000 рублей.
Уже оплатил 8 314 рублей. Последний платёж — 4 650 рублей — поступил им 26 марта и завис как «предоплата».
26 марта обратился в чат поддержки с намерением погасить долг досрочно. Сказали, что нужно ещё доплатить 728,57 рублей, и якобы эта сумма актуальна до 19 апреля.
Но по максимально допустимой законом ставке: 7 000 × 0,8% × 18 дней = 1 008 рублей процентов. 7 000 + 1 008 = 8 008 рублей. Выходит, я переплатил.
Они отказываются учитывать внесённые деньги в счёт досрочного погашения и засчитывают их как предоплату по графику — хотя я уже уведомил о досрочном закрытии. По части 7 статьи 11 закона № 353-ФЗ, после уведомления кредитор обязан рассчитать задолженность на дату уведомления, а не продолжать начислять по графику. Требование доплатить 728,57 рублей незаконно, деньги должны были вернуть, а не просить ещё.
Обращение по почте проигнорировано.
Небус
Игорь, Нижний Новгород
Сегодня, 03.05.2026, взял займ на 25 000 рублей. Заранее снял галочки и с безакцептного списания, и с допуслуг от ООО Куаргет. Но это им не помешало снять с карты 5 000 рублей.
Вдобавок в договоре везде ошибки в моих данных. Буду подавать в суд и аннулировать договор. Карту буду блокировать и перевыпускать. Никогда не связывайтесь с этой конторой — что бы это ни стоило.
Пишу, чтобы предупредить. 26 апреля 2026 года на меня оформили займ в Небус — я его не брал, ничего не подписывал и никакого согласия не давал. Раньше пользовался этой компанией, всегда возвращал без просрочек.
Каким-то образом к моему аккаунту привязали чужой номер телефона (заканчивается на 2695), которого у меня никогда не было. На мои почтовые ящики не пришло ни одного уведомления — ни кода подтверждения, ни информации о займе. 15 мая с моих карт списали деньги по этому «займу».
Я отправил жалобу с требованием проверить ситуацию, вернуть деньги, остановить списания, удалить карты и аккаунт. Ответа пока нет.
По моему опыту, сервис позволяет оформлять займы и подключать автосписания без реального подтверждения от клиента — это очень опасно. Если когда-либо пользовались Небус — советую срочно проверить аккаунт и историю операций. Буду обновлять отзыв по мере развития ситуации.
