MoneyMan: займ онлайн до 100 000 ₽ — условия и отзывы

Что можно сделать в личном кабинете

Личный кабинет — персональный раздел MoneyMan для управления займами. Согласно действующим Общим условиям компании, он предназначен для получения информации и выполнения операций, связанных с заключением, исполнением, изменением и прекращением договоров.

После входа клиент может:

• посмотреть информацию об открытом займе;
• проверить текущую задолженность и сумму к погашению;
• внести платеж;
• узнать сумму для досрочного погашения;
• оформить продление, если оно доступно для действующего займа;
• подать повторную заявку;
• проверить дату, с которой станет доступна новая заявка, если установлен временный лимит;
• изменить отдельные персональные данные;
• восстановить или изменить пароль;
• обратиться в службу поддержки.

Для клиентов, использующих кредитную линию, в личном кабинете также отображаются текущая задолженность, дата следующего платежа и информация по траншам.

Как зарегистрироваться и войти в первый раз

Личный кабинет создается при регистрации клиента в MoneyMan и заполнении анкеты на первый заем. Отдельно регистрировать профиль после оформления заявки не требуется.

Для первой заявки необходимо:

1. Выбрать сумму и срок займа.
2. Нажать «Получить деньги».
3. Заполнить анкету.
4. Указать необходимые персональные и контактные данные.
5. Выбрать доступный способ получения денег.
6. Отправить заявку и дождаться решения.
7. При одобрении ознакомиться с условиями и завершить оформление займа.

Информация об открытом займе после его оформления становится доступна в личном кабинете.

Повторный вход в личный кабинет

Для последующих входов используются данные учетной записи клиента. В действующих Общих условиях MoneyMan прямо указана авторизация в личном кабинете по логину и паролю.

Войти в профиль можно через официальный сайт или мобильное приложение MoneyMan. В приложении также предусмотрена возможность авторизации через Госуслуги.

Что делать, если не получается войти

Если пароль забыт, необходимо воспользоваться функцией восстановления доступа на странице авторизации. MoneyMan также предусматривает отдельную процедуру восстановления доступа к личному кабинету.

Если проблема связана не с паролем или восстановить доступ самостоятельно не получается, следует обратиться в службу поддержки.

В мобильном приложении при технической ошибке компания рекомендует сначала перезапустить приложение и установить последнюю версию. Если это не помогает, можно обратиться в поддержку через чат.

Где посмотреть задолженность и сумму к погашению

Информация по действующему договору отображается в личном кабинете.

Для досрочного возврата в разделе «Открытый займ» предусмотрена отдельная строка с актуальной суммой полного погашения на текущую дату. Это позволяет проверить необходимый размер платежа непосредственно перед оплатой.

Для кредитной линии в профиле также можно проверить текущую задолженность и дату следующего платежа.

Как оплатить заем

Погасить задолженность можно через личный кабинет MoneyMan. Для этого необходимо открыть действующий заем и выбрать функцию оплаты.

Если клиент использует Виртуальный кошелек MoneyMan, порядок следующий:

1. Войти в личный кабинет.
2. Открыть действующий заем.
3. Нажать «Оплатить».
4. Выбрать Виртуальный кошелек либо другой предложенный сервисом вариант.
5. Указать необходимую сумму.
6. Подтвердить операцию, если это требуется.
7. После оплаты проверить состояние займа.

Перед платежом рекомендуется ориентироваться на актуальную задолженность, отображаемую непосредственно в профиле.

Как оформить досрочное погашение

MoneyMan позволяет вернуть заем раньше установленной даты. Актуальная сумма отображается в разделе «Открытый займ» в строке с суммой для досрочного погашения на текущий день.

При частичном досрочном погашении проценты в дальнейшем начисляются на непогашенную часть основного долга.

У MoneyMan есть важная особенность: если полностью погасить заем в день получения или на следующий день, возможность подачи новой заявки блокируется на 30 дней.

Как оформить продление

Продление займа оформляется непосредственно в личном кабинете. MoneyMan позволяет увеличить срок займа до 60 дней.

Для этого необходимо:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Открыть раздел «Открытый заём».
3. Найти строку «Оформить продление» и выбрать «Воспользоваться».
4. Указать срок продления.
5. Подтвердить оферту кодом из SMS.
6. В течение суток внести необходимый платеж.

Самого подтверждения оферты недостаточно: продление активируется только после оплаты.

Если клиент оформил продление по ошибке и уже подтвердил оферту SMS-кодом, в личном кабинете предусмотрена кнопка «Отказаться от продления».

Что происходит с платежом при продлении

MoneyMan отдельно разъясняет порядок учета денег при продлении. Внесенная сумма направляется в счет погашения задолженности и уменьшает ее размер. После этого проценты продолжают начисляться на оставшуюся сумму основного долга по ставке договора.

Поэтому продление не следует воспринимать как отдельную плату, которая никак не влияет на задолженность. После операции необходимо проверить обновленную сумму займа в личном кабинете.

Как подать новую заявку через личный кабинет

После погашения займа повторно регистрироваться в MoneyMan не требуется. Новую заявку можно подать через существующий профиль.

При этом компания может временно ограничить возможность повторного обращения. Если новая заявка пока недоступна, дата окончания ограничения отображается в личном кабинете под неактивной кнопкой подачи заявки.

В частности, временная блокировка может применяться после двух отказов в течение одной недели или после закрытия займа в день его получения либо на следующий день.

Каждая новая заявка рассматривается отдельно, поэтому успешное погашение предыдущего займа не гарантирует следующего одобрения.

Как изменить персональные данные

Анкета клиента может актуализироваться через личный кабинет — такая возможность прямо предусмотрена действующими Общими условиями MoneyMan.

На официальном сайте в разделе помощи отдельно предусмотрены инструкции для изменения:

• номера телефона;
• паспортных данных;
• пароля учетной записи.

Для изменения идентификационных данных может потребоваться дополнительное подтверждение личности. Поэтому перед новой заявкой стоит проверить, соответствуют ли сведения в профиле актуальным документам.

Документы и справка о погашении

MoneyMan предусматривает возможность получить справку об отсутствии задолженности. Отдельная инструкция по ее получению размещена компанией в разделе вопросов о погашении займа.

Документы, связанные с договором, оформляются в электронной форме. Для подтверждения юридически значимых действий MoneyMan может использовать специальный код из SMS или Flash Call, введенный клиентом в личном кабинете.

Как подать обращение на реструктуризацию

Если финансовая ситуация изменилась и заемщик не может исполнять обязательства на первоначальных условиях, необходимо обратиться непосредственно в MoneyMan и уточнить доступные способы урегулирования задолженности.

Продление займа и реструктуризация — разные процедуры. Продление можно самостоятельно активировать в личном кабинете для доступного договора, тогда как другие изменения существенных условий требуют отдельного согласования с компанией.

До оформления новых условий необходимо ориентироваться на действующий договор и текущую задолженность.

Ограничения личного кабинета

Несмотря на широкий набор функций, личный кабинет не позволяет заемщику самостоятельно устанавливать любые условия действующего договора.

Через настройки профиля нельзя:

• произвольно изменить процентную ставку;
• увеличить или уменьшить первоначальную сумму уже выданного займа;
• самостоятельно установить новый график платежей;
• перенести дату возврата без оформления предусмотренного MoneyMan продления или другого согласованного изменения;
• самостоятельно одобрить реструктуризацию;
• гарантировать одобрение повторной заявки.

Условия займа изменяются только в предусмотренном договором и компанией порядке.

Безопасность личного кабинета

Для входа следует использовать официальный сайт или мобильное приложение MoneyMan. Компания отдельно предупреждает, что использование официального приложения снижает риск перехода на мошеннические сайты.

Логин, пароль и коды подтверждения нельзя передавать другим людям. СМС- и Flash Call-коды используются в том числе для подтверждения юридически значимых действий в личном кабинете.

При подозрении на посторонний доступ следует изменить пароль и обратиться в поддержку MoneyMan.