Личный кабинет Кредит Плюс
3.3
Отзывы: 15
Сумма
от 3 000 ₽ до 50 000 ₽
Срок
от 5 дней до 168 дней
Срок без %
7 дней
Полная стоимость займа
292,000%
Ставка
0,8%
Одобрение
Личный кабинет CreditPlus — персональный раздел заёмщика, через который можно управлять действующим займом, подавать новые заявки и получать информацию по договору. Профиль создаётся при первом обращении в компанию и в дальнейшем используется для большинства операций без посещения офиса.
Что можно сделать в личном кабинете CreditPlus
Через профиль заёмщика можно:
- проверить статус заявки;
- посмотреть сумму основного долга и начисленных процентов;
- узнать дату ближайшего платежа;
- оплатить займ банковской картой;
- оформить пролонгацию, если она доступна по условиям договора;
- подать запрос на реструктуризацию задолженности;
- оформить досрочное погашение с пересчётом процентов;
- подать новую заявку с использованием ранее сохранённых данных.
Информация по действующему займу отображается после входа в профиль и обновляется по мере изменения задолженности.
Некоторые действия через личный кабинет недоступны. Например, самостоятельно изменить условия уже заключённого договора или гарантировать одобрение новой заявки нельзя. Решение по каждому новому займу принимается компанией отдельно.
Как зарегистрироваться в CreditPlus
Отдельно создавать личный кабинет перед оформлением займа не требуется. Профиль появляется в процессе подачи первой заявки.
Для регистрации необходимо:
- Выбрать сумму и срок займа на сайте CreditPlus.
- Указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердить телефон кодом из SMS.
- Заполнить анкету с паспортными данными, адресом регистрации и сведениями о доходе.
- При необходимости пройти дополнительную идентификацию.
Для подтверждения личности компания может запросить фотографию паспорта. При регистрации через Госуслуги часть сведений может быть заполнена автоматически.
После завершения регистрации пользователь получает доступ к персональному профилю.
Как войти в личный кабинет CreditPlus
Для входа необходимо открыть сайт CreditPlus и перейти в раздел авторизации.
Доступ к профилю осуществляется по номеру телефона и паролю, указанным при регистрации.
Если клиент забыл пароль, его можно восстановить через стандартную форму восстановления доступа. Код подтверждения направляется на номер телефона, привязанный к аккаунту.
Если доступа к этому номеру больше нет, потребуется обратиться в службу поддержки и пройти дополнительную идентификацию.
Для безопасности рекомендуется входить в личный кабинет только со своих устройств и не передавать данные для авторизации третьим лицам.
Где посмотреть задолженность
Информация по текущему займу отображается на главной странице личного кабинета.
Там можно посмотреть:
- сумму основного долга;
- начисленные проценты;
- общую задолженность;
- дату ближайшего платежа.
Если войти в профиль не получается, актуальную сумму задолженности можно уточнить через службу поддержки CreditPlus.
Как оплатить займ
Один из наиболее быстрых способов погашения — оплата банковской картой через ЛК.
Для этого необходимо открыть информацию по действующему займу, выбрать оплату картой, указать сумму и подтвердить операцию.
При оплате стоит заранее проверить возможную комиссию и итоговую сумму списания.
Также могут быть доступны другие способы погашения:
- банковский перевод по реквизитам компании;
- терминалы Элекснет;
- салоны связи Мегафон;
- банкоматы Почта Банк;
- отделения Почты России.
Банковский перевод может зачисляться несколько рабочих дней, поэтому такой платёж лучше отправлять заранее. Чек или электронную квитанцию рекомендуется сохранять до тех пор, пока задолженность не будет закрыта в личном кабинете.
Как продлить займ в личном кабинете
Если по действующему договору доступна пролонгация, оформить её можно через профиль заёмщика.
Срок продления составляет от 7 до 45 дней. Для оформления необходимо оплатить проценты, начисленные за прошедший период.
Перед подтверждением пролонгации следует проверить:
- новый срок займа;
- новую дату возврата;
- сумму начисленных процентов;
- итоговые условия продления.
Оформить продление необходимо до наступления даты обязательного платежа.
Если займ получен по акции с беспроцентным периодом, перед пролонгацией стоит отдельно проверить, сохраняются ли льготные условия.
Как оформить досрочное погашение
CreditPlus позволяет погасить займ до окончания установленного срока. В этом случае проценты пересчитываются за фактический период пользования деньгами.
В первые 14 дней после заключения договора для досрочного погашения достаточно уведомить компанию по электронной почте.
Если с даты заключения договора прошло более 14 дней, может потребоваться заявление в свободной форме.
Перед внесением платежа рекомендуется уточнить рассчитанную компанией сумму к полному погашению.
Как подать заявку на реструктуризацию
Если финансовая ситуация изменилась и погашать займ на первоначальных условиях стало сложно, через CreditPlus можно обратиться с запросом на реструктуризацию задолженности.
Компания может попросить предоставить документы, подтверждающие снижение дохода или другие обстоятельства, влияющие на возможность погашения займа.
При положительном решении могут быть предложены новые условия или график платежей.
Реструктуризация предоставляется не автоматически: решение принимается компанией индивидуально после рассмотрения обращения.
Займ в Кредит Плюс
Часто задаваемые вопросы о личном кабинете CreditPlus
Что делать, если забыл пароль?
Используйте форму восстановления доступа на странице входа. Код подтверждения будет направлен на номер телефона, привязанный к аккаунту. Если доступа к этому номеру нет, необходимо обратиться в службу поддержки CreditPlus.
Что делать, если не приходит СМС-код?
Проверьте правильность номера телефона и наличие мобильной связи. Через некоторое время можно запросить код повторно. Если сообщения по-прежнему не поступают, стоит обратиться в службу поддержки.
Как войти, если изменился номер телефона?
Если старый номер больше недоступен, восстановить доступ самостоятельно может не получиться. В этом случае потребуется обратиться в поддержку и подтвердить личность владельца аккаунта.
Где посмотреть сумму долга?
Основная сумма задолженности, начисленные проценты и дата платежа отображаются на главной странице личного кабинета после авторизации.
Почему сумма задолженности не обновилась после оплаты?
Некоторые способы погашения предусматривают задержку зачисления платежа. Особенно это касается банковских переводов по реквизитам. Сохраните подтверждение оплаты и проверьте статус позже. Если задолженность не обновилась после ожидаемого срока зачисления, обратитесь в поддержку.
Можно ли оформить новый займ через личный кабинет?
Да. После погашения предыдущего займа можно подать новую заявку из профиля, используя сохранённые данные. При этом условия нового займа рассчитываются заново, а одобрение не гарантируется.
Можно ли изменить данные профиля?
Возможность самостоятельного изменения отдельных сведений зависит от настроек аккаунта. Для изменения данных, связанных с идентификацией клиента, в том числе номера телефона или паспортных сведений, может потребоваться обращение в службу поддержки и дополнительное подтверждение личности.
Можно ли удалить аккаунт самостоятельно?
В исходной информации CreditPlus возможность самостоятельного удаления профиля через личный кабинет не указана. Для решения такого вопроса следует обращаться в службу поддержки компании.
