Кредит Плюс
- Сумма
- 3 000 – 30 000 ₽
- Срок
- 5 – 30 дней
- Срок без %
- нет
Личный кабинет CreditPlus — персональный раздел заёмщика, через который можно управлять действующим займом, подавать новые заявки и получать информацию по договору. Профиль создаётся при первом обращении в компанию и в дальнейшем используется для большинства операций без посещения офиса.
Через профиль заёмщика можно:
Информация по действующему займу отображается после входа в профиль и обновляется по мере изменения задолженности.
Некоторые действия через личный кабинет недоступны. Например, самостоятельно изменить условия уже заключённого договора или гарантировать одобрение новой заявки нельзя. Решение по каждому новому займу принимается компанией отдельно.
Отдельно создавать личный кабинет перед оформлением займа не требуется. Профиль появляется в процессе подачи первой заявки.
Для регистрации необходимо:
Для подтверждения личности компания может запросить фотографию паспорта. При регистрации через Госуслуги часть сведений может быть заполнена автоматически.
После завершения регистрации пользователь получает доступ к персональному профилю.
Для входа необходимо открыть сайт CreditPlus и перейти в раздел авторизации.
Доступ к профилю осуществляется по номеру телефона и паролю, указанным при регистрации.
Если клиент забыл пароль, его можно восстановить через стандартную форму восстановления доступа. Код подтверждения направляется на номер телефона, привязанный к аккаунту.
Если доступа к этому номеру больше нет, потребуется обратиться в службу поддержки и пройти дополнительную идентификацию.
Для безопасности рекомендуется входить в личный кабинет только со своих устройств и не передавать данные для авторизации третьим лицам.
Информация по текущему займу отображается на главной странице личного кабинета.
Там можно посмотреть:
Если войти в профиль не получается, актуальную сумму задолженности можно уточнить через службу поддержки CreditPlus.
Один из наиболее быстрых способов погашения — оплата банковской картой через ЛК.
Для этого необходимо открыть информацию по действующему займу, выбрать оплату картой, указать сумму и подтвердить операцию.
При оплате стоит заранее проверить возможную комиссию и итоговую сумму списания.
Также могут быть доступны другие способы погашения:
Банковский перевод может зачисляться несколько рабочих дней, поэтому такой платёж лучше отправлять заранее. Чек или электронную квитанцию рекомендуется сохранять до тех пор, пока задолженность не будет закрыта в личном кабинете.
Если по действующему договору доступна пролонгация, оформить её можно через профиль заёмщика.
Срок продления составляет от 7 до 45 дней. Для оформления необходимо оплатить проценты, начисленные за прошедший период.
Перед подтверждением пролонгации следует проверить:
Оформить продление необходимо до наступления даты обязательного платежа.
Если займ получен по акции с беспроцентным периодом, перед пролонгацией стоит отдельно проверить, сохраняются ли льготные условия.
CreditPlus позволяет погасить займ до окончания установленного срока. В этом случае проценты пересчитываются за фактический период пользования деньгами.
В первые 14 дней после заключения договора для досрочного погашения достаточно уведомить компанию по электронной почте.
Если с даты заключения договора прошло более 14 дней, может потребоваться заявление в свободной форме.
Перед внесением платежа рекомендуется уточнить рассчитанную компанией сумму к полному погашению.
Если финансовая ситуация изменилась и погашать займ на первоначальных условиях стало сложно, через CreditPlus можно обратиться с запросом на реструктуризацию задолженности.
Компания может попросить предоставить документы, подтверждающие снижение дохода или другие обстоятельства, влияющие на возможность погашения займа.
При положительном решении могут быть предложены новые условия или график платежей.
Реструктуризация предоставляется не автоматически: решение принимается компанией индивидуально после рассмотрения обращения.
Bankoil не является кредитором и не выдаёт займы. Сервис предоставляет информацию о предложениях сторонних кредиторов. Решение о выдаче займа и его условиях принимает соответствующая финансовая организация
Используйте форму восстановления доступа на странице входа. Код подтверждения будет направлен на номер телефона, привязанный к аккаунту. Если доступа к этому номеру нет, необходимо обратиться в службу поддержки CreditPlus.
Проверьте правильность номера телефона и наличие мобильной связи. Через некоторое время можно запросить код повторно. Если сообщения по-прежнему не поступают, стоит обратиться в службу поддержки.
Если старый номер больше недоступен, восстановить доступ самостоятельно может не получиться. В этом случае потребуется обратиться в поддержку и подтвердить личность владельца аккаунта.
Основная сумма задолженности, начисленные проценты и дата платежа отображаются на главной странице личного кабинета после авторизации.
Некоторые способы погашения предусматривают задержку зачисления платежа. Особенно это касается банковских переводов по реквизитам. Сохраните подтверждение оплаты и проверьте статус позже. Если задолженность не обновилась после ожидаемого срока зачисления, обратитесь в поддержку.