Личный кабинет ФИНТЕРРА

«Одобрили всё мигом, операторы вежливые, разложили по полочкам все условия. Процентная ставка низкая, в личном кабинете информация доступна и понятна — не то что в других конторах. Подписки отключаются легко, лишние деньги в карман «голодающим» компаниям не уходят. Рекомендую всем, эта МФО реально лучшая из тех, куда приходилось обращаться.»

«Выдали займ, когда уже и не надеялся. Всё вернул, и лимит сразу подняли. Без лишних звонков и поручителей — мне зашло. В итоге брал еще три раза. Поддержка молодцы: доходчиво объяснили, как платить и как закрывать досрочно. За досрочное погашение еще и бонусы накидывают. Кредитную историю себе подправил, спасибо огромное!»

«Спасибо «Финтерре» за классное приложение. Сама я ходила в офис в Славянске-на-Кубани. Ребята помогли решить денежный вопрос очень быстро, без всякой бумажной волокиты. Персонал вежливый, всё объяснили на высшем уровне. Спасибо!»

«В «желтом банке» с кредитной отказали, пришлось идти в МФО. Конечно, анкета на три страницы — это перебор, в банке только паспорт и днюху спрашивали, а тут целое досье с работой и доходами. В итоге одобрили, но меньше, чем просила: на ремонт машины надо было 21 тысячу, а дали только 15. Пыталась на Тинькофф вывести — не вышло, пришлось на Сбер кидать. В поддержке подсказали, что если фотки прикрепить, то лимит будет выше, так что мотайте на ус. Погасила через 17 дней, как раз под акцию «21 день без процентов» попала. Главное — не забудьте все галочки со страховок и смс-информирования снять при регистрации, тогда реально бесплатно выйдет. Я уже на других конторах обжигалась, теперь внимательно всё читаю. Для первого раза — отличный вариант.»

«Сам по себе займер неплохой: одобряют быстро, сайт удобный. Но вот поддержка в чате — это просто какой-то кошмар. Операторы стараются как можно скорее от тебя отделаться. Сегодня вот Анастасия вообще отказалась делать то, что другие всегда делали без проблем, и просто скинула меня на горячую линию. А потом спросила: «Вопросы есть?» — и закрыла чат через секунду. Ребята, у вас проценты под 300% годовых, а вы клиентов так ненавидите. Сервис очень разочаровал.»

«Займ получить нереально, потому что требуют только именную карту. Сейчас такие карты редкость, везде выдают безымянные. У меня вот нет именной, и что теперь? Смысл этого требования вообще не ясен. Я и паспорт с датой сфоткал, и карту привязал к своему номеру. Ну не хотите так — шлите через СБП! Нафиг этот геморрой с именными картами разводить...»

«Хочу рассказать про наглую подтасовку от Финтерры. Брала у них 15 000 под ноль процентов. Немного опоздала с оплатой, начислили 480 рублей сверху. Я отправила 15 000 и 480 рублей двумя платежами, потому что за раз больше 15 тысяч система не дает провести. Всё пришло вовремя, чеки есть. Но они там втихую раздробили мой основной платеж так, чтобы выставить меня должником и накрутить еще больше процентов. Просто детский сад какой-то! Операторы несут бред, по почте вообще молчат. Похоже, им клиенты не нужны. Ну, удачи вам с таким подходом.»

«При оплате займа у меня списали одну и ту же сумму дважды! В первый раз ввел код — ничего не произошло, подождал 10 минут, ввел еще раз — и хоп, списали двойную сумму. Написал заявление на возврат лишних денег, но прошло уже три дня, а тишина. Мало того, так еще и комиссия при оплате конская — 11%! Просто грабеж средь бела дня.»

«Контора специально не подает данные в БКИ о закрытии займов. Я у них много раз брал деньги. Решил проверить историю и обалдел: займ, закрытый еще в феврале, до сих пор висит как активный! И октябрьский тоже открыт. Похоже, это делают специально, чтобы кредитный рейтинг не рос и люди были вынуждены снова идти в МФО, а не в банк. Просто свинство.»

«Пыталась оформить кредитные каникулы, отправила все документы о снижении доходов (КУДИР за два года). В ответ получила отписку, что документов якобы недостаточно, и снова выкатили тот же список справок, которые я уже присылала. Просила рассмотреть повторно — полный игнор, как будто писем не видят. Долг висит, каникулы не дают, хотя по докам снижение дохода больше 30% и всё оформлено правильно. Зато отдел взыскания пишет регулярно, тоже делая вид, что обратной связи от меня нет. Видимо, такая политика компании. Не рекомендую, есть полно более адекватных МФО.»

«Повелась на акцию «первый займ бесплатно». Взяла 11 тысяч, всё шло по плану. Сначала внесла 8000, думала через пару дней остаток закрыть — мне так удобнее. Во всех нормальных МФО так можно. Но когда зашла платить последние 3000, увидела долг больше 4000! Оказывается, у них частичное погашение отменяет акцию, и проценты фигачат за весь срок. Это вообще законно?! Нигде об этом крупными буквами не написано. Просто наживаются на людях, придумывая свои правила на ходу. В других конторах если платишь в срок — проблем нет, а тут прямо капкан. Отказываюсь платить эти липовые проценты, я всё внесла вовремя, хоть и двумя частями!»

«Максимально нечестная контора. Взял займ под 0.7% в день. Через месяц к оплате было 36 300, я внес 34 000. И тут — бац! — они пересчитывают весь займ под 0.8%, и я внезапно должен еще больше, чем планировал. К оплате стало 37 200. Это просто наглый обман. Позвонил им, а они в трубку усмехаются: «Сам виноват, надо было договор читать». Серьезные компании такой фигней не занимаются, просто развод на деньги.»

«Самая паршивая контора, в которой мне доводилось брать займ. Началось всё с того, что 40 минут мурыжили с проверкой фото и какими-то глюками на сайте. В итоге взяла 8000 рублей. И тут сюрприз: сразу списали 800 рублей за страховку и 150 за смс! Чтобы вернуть деньги за страховку, посылают лично ехать в офис страховой компании, который еще пойди найди. Плюс, если откажешься от смс — аннулируют акцию 0%. Но самое «приятное» выяснилось в день оплаты. Зашла в 10 вечера по Москве — а мне уже пени влепили! Оказывается, они работают по времени другого города, где уже глубокая ночь. На вопрос «почему так?» — хамят, мол, читайте договор. В чате просто бросают диалог. Короче, специально подстраивают просрочки, чтобы содрать побольше и испортить кредитную историю. Обходите стороной.»

««Финтерра Онлайн» — это не сервис, а какой-то цирк. Брала 10 тысяч, а в долг записали 11 500! Оказалось, втихаря влепили страховку, которую я не подтверждала. Обещали займ под 0%, а на деле выкатили 0.08% в день плюс смс-информирование за 150 рублей, про которое узнаешь только при оплате. Но самый треш — это комиссия при оплате, содрали 1277 рублей просто из воздуха! В поддержке клоуны сидят, твердят: «вы сами всё подключили», хотя займ выдали вообще без проверок и фото. Приложение вечно падает, помощи никакой. Это просто издевательство, буду жаловаться в Роспотребнадзор. Обходите этих деятелей стороной.»

«Есть у меня долг в этой конторе. Звонит наглая девица, представляется «управлением досудебного розыска». Начала пугать звонками на работу, мол, будут там выяснять, когда мне зарплату дадут. Я ей говорю: согласия на звонки третьим лицам не давал, отзыв согласия отправил почтой. Ей плевать! Прямым текстом заявила, что закон 230-ФЗ они соблюдать не собираются, им главное должника найти. А я и не прячусь, на звонки отвечаю. В общем, контора на законы РФ просто положила. Не советую сюда соваться.»