ФИНТЕРРА: займ онлайн до 100 000 ₽ — условия и отзывы

Возможности личного кабинета

После авторизации клиент получает доступ к основным операциям по заявкам и действующим займам. Через личный кабинет Финтерра можно:

• подать новую заявку;
• проверить статус рассмотрения;
• посмотреть параметры действующего займа;
• узнать текущую сумму задолженности;
• проверить дату очередного платежа;
• внести оплату банковской картой;
• сформировать квитанцию для банковского перевода;
• оформить пролонгацию, если она доступна;
• подать заявление на частичное досрочное погашение для отдельных продуктов;
• подать повторную заявку;
• проверить обновленные условия после изменения договора.

Для займа Большие деньги личный кабинет особенно важен, поскольку через него можно передавать информацию о том, как использовать сумму частичного досрочного погашения — для уменьшения срока либо размера платежа.

Регистрация в личном кабинете

Отдельная регистрация только для доступа к личному кабинету не требуется: учетная запись создается в процессе оформления первой заявки.

При первичном обращении клиент указывает:

• персональные данные;
• паспортные сведения;
• номер мобильного телефона;
• СНИЛС;
• сведения о доходе;
• банковскую карту;
• другую информацию, необходимую для идентификации и оценки заявки.

После подтверждения данных номер телефона используется для дальнейшего доступа к персональному разделу.

Как войти в личный кабинет

На актуальной форме авторизации Финтерра необходимо указать:

1. номер телефона;
2. дату рождения;
3. текст с защитной картинки без пробелов;
4. нажать кнопку «Войти».

Номер телефона используется для получения кода доступа в личный кабинет.

Код доступа в личный кабинет

После ввода идентификационных данных Финтерра направляет код на номер телефона, связанный с учетной записью.

Код используется для подтверждения входа и отдельных дистанционных действий.

Если сообщение не приходит, следует:

• проверить правильность указанного номера;
• дождаться повторной отправки;
• убедиться, что телефон принимает СМС;
• при необходимости обратиться в службу поддержки.

Передавать такой код другим людям нельзя.

Что делать, если изменился номер телефона

Если старый номер больше недоступен, стандартный вход может быть невозможен, поскольку именно на него направляется код доступа.

В такой ситуации необходимо обратиться в Финтерра и пройти процедуру идентификации для изменения контактных данных. Создавать новую учетную запись вместо восстановления старой не следует.

Компания может запросить дополнительные сведения или документы для подтверждения личности.

Заявка через личный кабинет

Повторный клиент может подавать новую заявку через уже созданную учетную запись.

При оформлении необходимо проверить актуальность анкеты и выбрать доступные параметры займа. Компания заново оценивает заявку и принимает решение по текущим данным заемщика.

Если ранее было отказано, Финтерра указывает возможность подать повторную заявку через личный кабинет через 5 дней.

Предыдущий успешно закрытый займ не гарантирует одобрения следующего.

Информация по действующему займу

После получения денег в личном кабинете отображаются сведения по текущему договору.

Клиенту стоит проверять:

• остаток задолженности;
• дату платежа;
• сумму к внесению;
• статус договора;
• историю операций;
• наличие доступной пролонгации;
• график платежей по долгосрочному продукту;
• сведения о досрочном погашении.

Для займа Большие деньги особенно важно ориентироваться на действующий график, поскольку задолженность погашается несколькими платежами.

Оплата займа через личный кабинет

Через личный кабинет можно погасить задолженность банковской картой.

Перед оплатой необходимо проверить:

• актуальную сумму;
• дату платежа;
• выбранную карту;
• успешность проведения операции.

Платеж по карте обычно зачисляется быстро, однако банк или платежный сервис может применять собственные сроки обработки и комиссию.

Если платеж прошел, но задолженность не обновилась, следует сохранить чек или банковскую выписку и обратиться в поддержку.

Банковский перевод

Для оплаты банковским переводом клиент может сформировать квитанцию в личном кабинете.

Такой способ требует большего времени: перевод может идти до нескольких рабочих дней. Поэтому отправлять деньги необходимо заранее, чтобы они поступили кредитору к установленной договором дате.

Важно ориентироваться именно на дату зачисления средств, а не на момент отправки перевода.

Продление займа

Если договор допускает пролонгацию, ее можно оформить самостоятельно через личный кабинет.

Для этого необходимо:

1. открыть действующий заем;
2. выбрать функцию продления;
3. проверить доступный новый срок;
4. оплатить начисленные проценты или выполнить другие условия сервиса;
5. подтвердить операцию;
6. проверить новую дату возврата.

Продление не считается погашением основного долга и не уменьшает его автоматически.

Досрочное погашение

Через дистанционный сервис можно оформить досрочный возврат задолженности.

При полном погашении перед оплатой необходимо проверить актуальную сумму на выбранную дату.

Для продукта Большие деньги предусмотрена важная дополнительная возможность: при частичном досрочном погашении заемщик может выбрать:

• уменьшить срок договора;
• уменьшить размер будущего платежа.

Такое решение необходимо оформить в установленном компанией порядке. Если клиент просто перечислит дополнительную сумму без соответствующего распоряжения, деньги могут не быть учтены как частичное досрочное погашение сразу.

Повторная заявка

После полного закрытия займа учетная запись сохраняется.

Клиент может использовать существующий личный кабинет для следующего обращения без повторной регистрации. Условия нового займа при этом могут отличаться от предыдущих.

Компания заново определяет:

• доступную сумму;
• срок;
• ставку;
• возможность применения акции;
• решение об одобрении.

Документы в личном кабинете

В персональном разделе могут быть доступны документы, связанные с конкретным займом и его обслуживанием.

В зависимости от продукта клиент может получить:

• индивидуальные условия договора;
• график платежей;
• сведения о задолженности;
• документы по продлению;
• квитанцию для банковского перевода;
• информацию по досрочному погашению;
• уведомления по договору.

Перед подтверждением новой операции необходимо проверять актуальные условия именно своего займа.

Безопасность личного кабинета

Доступ к личному кабинету должен использовать только сам заемщик.

Не следует передавать третьим лицам:

• СМС-коды;
• код доступа;
• данные паспорта;
• дату рождения вместе с номером телефона;
• реквизиты банковской карты;
• сведения из договора.

Также стоит внимательно проверять адрес сайта перед вводом данных и не вводить коды авторизации на сторонних страницах.

Что нельзя сделать самостоятельно

Личный кабинет позволяет выполнять предусмотренные компанией операции, но не дает права произвольно менять условия договора.

Через него нельзя самостоятельно:

• уменьшить основную задолженность;
• установить другую процентную ставку;
• выбрать произвольный график;
• перенести платеж на любую дату вне процедуры продления;
• гарантировать одобрение следующего займа.

Если требуется реструктуризация или другое существенное изменение договора, необходимо обращаться непосредственно в ООО МКК ФИНТЕРРА.