Личный кабинет Дополучкино

Возможности личного кабинета

Личный кабинет используется для взаимодействия с Доплучкино в электронном формате. Доступ к нему получает зарегистрированный пользователь, а информация аккаунта связана с данными конкретного заемщика.

Через онлайн-сервис клиент может:

• подавать заявку на получение займа;
• получать информацию по оформленным договорам;
• контролировать данные, связанные с текущим займом;
• выполнять необходимые действия при дистанционном оформлении;
• погашать задолженность банковской картой;
• после закрытия действующего займа подавать новую заявку.

Как зарегистрироваться

Регистрация происходит при обращении за займом через онлайн-сервис. Пользователь заполняет необходимые данные и подтверждает контактную информацию.

В процессе создается профиль клиента. Согласно правилам МФО, регистрация одновременно используется для предварительной идентификации потенциального заемщика.

Номер мобильного телефона, указанный и подтвержденный при регистрации, становится зарегистрированным номером клиента. Компания также предусматривает подтверждение адреса электронной почты, если он указывается пользователем.

При оформлении необходимо указывать достоверные сведения. Для идентификации компания может запросить дополнительные документы или фотографии.

Как войти в личный кабинет

На странице авторизации Доплучкино пользователю предлагается указать номер мобильного телефона.

Для входа:

1. откройте страницу личного кабинета;
2. введите телефон, использованный при регистрации;
3. нажмите «Войти»;
4. пройдите предусмотренное сервисом подтверждение доступа.

В правилах компании указано, что логином является зарегистрированный номер заемщика или заявителя. Для идентификации пользователя могут применяться логин и пароль.

Если номер телефона изменился, важно не создавать второй профиль без необходимости, а предварительно уточнить у компании порядок изменения зарегистрированных данных.

Как оплатить займ через личный кабинет

Банковская карта — наиболее быстрый из представленных Доплучкино способов погашения. По информации компании, зачисление такого платежа обычно занимает от 1 до 5 минут.

Для оплаты необходимо:

1. войти в личный кабинет;
2. нажать «Оплатить»;
3. указать банковскую карту, с которой будут списаны деньги;
4. нажать «Оплатить» и подтвердить операцию.

Погашение выполняется онлайн. Компания указывает, что для оплаты можно использовать карты российских банков, при этом банк-эмитент и/или процессинговый центр могут взимать комиссию.

После проведения операции стоит проверить статус займа в личном кабинете и убедиться, что платеж был зачислен.

Повторный заём

После полного погашения текущей задолженности клиент может снова обратиться в Доплучкино за займом. Новая заявка оформляется через онлайн-сервис.

На своем сайте компания сообщает, что для добросовестных клиентов доступный лимит может увеличиваться. Однако повышение суммы не является гарантированным: параметры нового займа определяются по результатам рассмотрения очередной заявки.

Безопасность личного кабинета

Доступ к личному кабинету связан с зарегистрированным номером телефона и средствами идентификации пользователя. В правилах Доплучкино пароль определяется как конфиденциальное обозначение, которое создается клиентом либо предоставляется ему при регистрации и впоследствии может использоваться для доступа к кабинету.

Чтобы защитить аккаунт, не следует передавать другим людям:

• данные для входа;
• коды подтверждения из SMS;
• сведения банковской карты;
• другую информацию, позволяющую получить доступ к профилю.

При утрате доступа к зарегистрированному номеру телефона желательно обратиться в компанию и уточнить порядок восстановления или изменения учетных данных.

Ограничения личного кабинета

Наличие личного кабинета не означает, что клиент может самостоятельно изменить условия уже заключенного договора. Сумма, срок, ставка, ПСК и порядок возврата займа определяются договором и индивидуальными условиями.

Также возможность подать повторную заявку через сервис не означает автоматического одобрения нового займа. Каждое обращение рассматривается компанией отдельно.