Личный кабинет Доброзайм

Возможности личного кабинета ДоброЗайм

Персональный профиль на официальном сайте МФК «Саммит» заменяет визиты в офисы и позволяет управлять займами онлайн. После авторизации заемщику доступны следующие функции:

• Контроль графика платежей — отслеживание текущего остатка задолженности, начисленных процентов, даты и суммы очередного платежа.
• Подача заявок — оформление повторных микрозаймов по упрощенной процедуре без повторного заполнения анкеты.
• Погашение задолженности — оплата активного микрозайма в один клик с использованием различных платежных инструментов.
• Просмотр истории операций — доступ к архиву всех ранее оформленных договоров, выданных сумм и совершенных платежей.
• Работа с документами — скачивание и ознакомление с договорами займов, индивидуальными условиями выдачи средств, правилами и тарифами компании.
• Продление договора — подача запроса на пролонгацию срока действия текущего микрозайма для предотвращения просрочки.

Как пройти регистрацию в системе

Создание учетной записи происходит при первом оформлении займа. Этот процесс полностью автоматизирован и занимает несколько минут. Для регистрации выполните следующие действия:

1. Перейдите на официальный сайт компании и нажмите кнопку входа в личный кабинет.
2. Выберите вкладку, предназначенную для регистрации нового кабинета.
3. Заполните анкету, указав фамилию, имя, отчество, паспортные данные, дату рождения и город фактического проживания.
4. Введите контактную информацию: номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
5. Подтвердите создание профиля и отправьте первую заявку на микрозаем.

При повторном обращении все введенные сведения будут сохранены в системе, что позволит оформлять новые сделки в один клик.

Авторизация в личном кабинете

Для входа в персональный раздел заемщику потребуется использовать свои учетные данные, указанные при регистрации. Авторизация выполняется по следующему алгоритму:

• Откройте официальный сайт компании и нажмите на кнопку перехода к личного кабинета.
• В качестве логина введите ваш зарегистрированный номер телефона.
• Укажите персональный пароль.
• При необходимости активируйте специальную опцию «Запомнить меня» — это позволит системе сохранить сессию и избавит от необходимости повторно вводить данные при каждом новом визите с того же устройства.

Как проверить задолженность

Контроль суммы долга важен для своевременного погашения и сохранения хорошей кредитной истории. Узнать точные сведения по текущему договору можно несколькими путями:

• В личном кабинете — актуальная сумма к оплате отображается на главной странице профиля сразу после прохождения авторизации.
• Через службу поддержки — получить информацию можно, связавшись с сотрудниками горячей линии или написав во встроенный чат на сайте.

Оплата и пролонгация займа

Для внесения платежей заемщикам доступен широкий спектр инструментов. Самым простым и выгодным способом является оплата банковской картой в личном кабинете. Данный метод гарантирует мгновенное зачисление денежных средств на счет компании, а комиссия за проведение операции составляет 0 рублей.

В качестве дополнительных вариантов оплаты (условия и комиссии по которым стоит проверять перед отправкой платежа) можно использовать:

• перевод по реквизитам организации в интернет-банке (зачисление за 1 день, комиссия до 2.9% в зависимости от вашего банка);
• оплату наличными в кассе любого коммерческого банка (срок зачисления — до 1 дня, комиссия до 3%);
• платеж в отделениях Почты России с паспортом и договором (до 3 рабочих дней, без комиссии);
• перевод через QIWI-кошелек (моментально, комиссия до 2.5%, лимит до 15 тыс. руб.);
• оплату в терминалах QIWI, Элекснет, CyberPlat, МКБ (до 1 дня, комиссия до 3%);
• расчеты в офисах МТС или МегаФон (моментально, комиссия 1%, лимит до 15 тыс. руб.).

Пожалуйста, учитывайте, что для жителей Крымского региона могут действовать точечные ограничения по доступным методам оплаты. Всегда проверяйте актуальный перечень платежных шлюзов в своем профиле.

Если нет возможности вернуть всю сумму в срок, клиенты могут воспользоваться услугой продления договора. Продлить срок займа можно в личном кабинете, однако для активации пролонгации необходимо в полном объеме выплатить все уже начисленные на текущую дату проценты. Обратите внимание, что в некоторых информационных материалах встречается противоречивое описание данной функции (иногда упоминается отсутствие возможности онлайн-продления). Поэтому рекомендуется заблаговременно проверить наличие кнопки пролонгации в меню кабинета или проконсультироваться с поддержкой.

Восстановление доступа и изменение контактов

Если вы забыли установленный ранее пароль и не можете войти в систему, воспользуйтесь процедурой удаленного сброса доступа. Для этого:

1. На странице входа нажмите кнопку сброса пароля рядом со строкой ввода данных.
2. Введите привязанный мобильный телефон.
3. Дождитесь входящего СМС-сообщения с временным одноразовым кодом авторизации.
4. Используйте полученный код для входа и установите в настройках профиля новый надежный пароль.

Поскольку привязанный номер телефона служит основным идентификатором (логином) в системе, самостоятельно изменить его через настройки личного кабинета из соображений безопасности невозможно. Если вы сменили номер телефона, необходимо незамедлительно обратиться к специалистам службы поддержки. Сделать это можно через онлайн-чат на сайте, отправив письмо по электронной почте или совершив звонок на круглосуточную линию.

Безопасность официального входа

Для предотвращения мошеннических действий и защиты своих финансов соблюдайте базовые правила безопасности:

• Переходите для авторизации исключительно на официальный сайт компании. Обязательно проверяйте написание адреса в адресной строке вашего интернет-браузера.
• Ни в коем случае не передавайте третьим лицам (включая лиц, представляющихся сотрудниками МФО) СМС-коды подтверждения операций, пароли и реквизиты банковских карт.
• Помните, что финансовая организация обеспечивает надежное шифрование данных и защиту транзакций, но безопасность учетной записи напрямую зависит от бдительности заемщика. При возникновении любых сомнений или подозрительных звонков прекратите разговор и свяжитесь со службой поддержки самостоятельно.