Деньги ОК: займ онлайн до 50 000 ₽ — условия и отзывы

Возможности личного кабинета

Через личный кабинет клиент может:

• посмотреть информацию по действующему договору;
• проверить текущую задолженность;
• узнать дату возврата;
• посмотреть статус займа;
• проверить историю проведенных платежей;
• перейти к доступным операциям по договору;
• получить документы и уведомления;
• подать повторную заявку;
• проверить актуальность данных профиля.

Набор функций может зависеть от статуса договора и условий конкретного займа.

Регистрация в личном кабинете

Отдельно создавать личный кабинет не требуется. Учетная запись появляется при первом оформлении займа в ДеньгиОК.

Номер мобильного телефона связывается с профилем клиента и в дальнейшем используется для авторизации. Повторно регистрироваться при следующем обращении не нужно.

Как войти в личный кабинет

Для входа необходимо указать номер мобильного телефона, использованный при регистрации.

Далее сервис направляет код подтверждения. После его ввода клиент получает доступ к персональному разделу.

Что делать, если код не приходит

Если сообщение с кодом доступа не поступило, следует проверить правильность номера телефона и возможность приема СМС, после чего запросить код повторно.

Если авторизация по-прежнему недоступна, необходимо обратиться в поддержку ДеньгиОК.

Что делать, если изменился номер телефона

Если клиент больше не имеет доступа к номеру, связанному с учетной записью, самостоятельно войти в профиль может не получиться.

В таком случае необходимо обратиться в ООО МКК ДеньгиОК и пройти процедуру идентификации для изменения контактных данных. Создавать новый аккаунт вместо восстановления существующего не следует.

Информация по действующему займу

В личном кабинете клиент может контролировать состояние договора.

В персональном разделе стоит проверять:

• текущую сумму задолженности;
• дату возврата;
• статус договора;
• сведения о совершенных платежах;
• наличие доступных операций;
• актуальные документы по займу.

Перед совершением любой операции следует ориентироваться на информацию, отображаемую по текущему договору.

Операции по договору

Если условия займа предусматривают дополнительные действия, соответствующие функции могут быть доступны непосредственно в ЛК.

Перед подтверждением любой операции необходимо проверить ее условия и последствия для действующего договора.

Особенно это важно для акционных займов: изменение срока или досрочное закрытие может влиять на применение льготной ставки, поэтому ориентироваться нужно на условия конкретного предложения.

Документы в личном кабинете

В персональном разделе могут храниться документы, связанные с конкретным договором.

Клиенту могут быть доступны:

• индивидуальные условия;
• сведения о задолженности;
• информация о проведенных операциях;
• уведомления компании;
• документы по изменению условий договора;
• подтверждения платежей.

Документы по конкретному займу лучше сохранять до полного исполнения обязательств.

Повторная заявка

После закрытия предыдущего займа существующая учетная запись сохраняется.

Для нового обращения повторная регистрация не требуется. Клиент входит в свой профиль и подает новую заявку через него.

Безопасность личного кабинета

Доступ к профилю должен использовать только сам заемщик.

Не следует передавать другим лицам:

• SMS-коды;
• доступ к номеру телефона;
• паспортные данные;
• реквизиты банковской карты;
• документы из личного кабинета;
• другую информацию, позволяющую подтвердить действия от имени клиента.

Перед авторизацией необходимо убедиться, что используется официальный сайт dengi-ok.ru.

Что нельзя сделать самостоятельно

Личный кабинет дает доступ только к операциям, предусмотренным сервисом и договором.

Через него нельзя по своему усмотрению:

• изменить процентную ставку;
• уменьшить задолженность;
• установить произвольную дату возврата;
• изменить условия договора вне предусмотренной процедуры;
• гарантировать одобрение следующей заявки.

Если нужной операции в кабинете нет, необходимо обратиться в ООО МКК ДеньгиОК.