Личный кабинет Деньги на дом

Личный кабинет «Деньги на дом» — персональный профиль заёмщика, через который можно контролировать оформленный микрозайм и выполнять основные операции дистанционно. В кабинете отображается информация по текущему договору, состоянию заявки и платежам.

Вход в личный кабинет «Деньги на дом»

Перейти в личный кабинет можно с официального сайта «Деньги на дом». Для авторизации необходимо использовать данные, указанные при регистрации.

После входа клиент получает доступ к информации по своему займу и доступным операциям. Если авторизоваться не удаётся, следует проверить введённые данные или воспользоваться возможностью восстановления доступа.

Как зарегистрироваться

Отдельно создавать личный кабинет перед обращением за займом не требуется. Клиент указывает персональные и контактные данные при заполнении онлайн-заявки, после чего получает доступ к персональному разделу.

При оформлении важно указывать действующий номер телефона и актуальные сведения о себе. Они используются при обработке заявки и дальнейшем взаимодействии с компанией.

Возможности личного кабинета

Через личный кабинет «Деньги на дом» заёмщик может:

• отслеживать состояние поданной заявки;
• просматривать сведения по действующему займу;
• контролировать график и размер платежей;
• уточнять остаток задолженности;
• вносить платежи по договору;
• отслеживать закрытие займа;
• подавать заявление на досрочное погашение в предусмотренных случаях;
• оформлять частичное досрочное погашение;
• проверять возможность подачи новой заявки после закрытия предыдущего займа.

Набор доступных функций может зависеть от действующего договора и статуса клиента.

Как узнать статус заявки

После рассмотрения заявки компания сообщает клиенту о принятом решении. Проверить её текущее состояние также можно самостоятельно в личном кабинете.

После закрытия предыдущего займа возможность оформить новый можно отслеживать во вкладке «Мой займ». Когда повторная заявка становится доступна, в кабинете появляется возможность выбрать сумму и продолжить оформление.

Как посмотреть информацию о займе

Основные сведения по действующему договору доступны в личном кабинете. В разделе «Мой займ» можно проверить статус задолженности и убедиться, что займ закрыт после внесения необходимых платежей.

Для долгосрочных займов в кабинете также отображается график платежей, что позволяет контролировать даты и суммы предстоящих выплат.

Как погасить заём через личный кабинет

Платежи по займу можно вносить дистанционно банковской картой. Перед оплатой рекомендуется проверить размер задолженности и условия проведения операции.

При использовании отдельных способов оплаты может взиматься комиссия, поэтому её размер следует проверять непосредственно перед подтверждением платежа. После внесения денег стоит убедиться, что платеж зачислен и задолженность уменьшилась.

Досрочное погашение

В личном кабинете можно узнать остаток задолженности для полного досрочного погашения. Порядок закрытия договора зависит от того, сколько времени прошло с момента получения займа.

В первые 14 дней досрочное погашение возможно без предварительного заявления. После этого срока для полного досрочного погашения необходимо подать соответствующее заявление в личном кабинете с соблюдением установленного срока уведомления.

Компания также предусматривает частичное досрочное гашение (ЧДГ). Для его оформления необходимо внести требуемую сумму, а после её зачисления подписать заявление в личном кабинете. После обработки заявления график платежей пересчитывается.

Как восстановить доступ

Если войти в личный кабинет «Деньги на дом» не получается, сначала стоит проверить правильность данных, используемых для авторизации.

Если самостоятельно восстановить доступ не удалось, компания рекомендует обратиться к своему менеджеру или связаться со службой поддержки по телефону горячей линии.

Не получается войти в личный кабинет — что делать

Проблемы с авторизацией могут возникать из-за неверно введённых данных или технических ошибок. В такой ситуации можно повторить попытку входа позднее или обратиться в поддержку.

Если ошибка появляется непосредственно при оплате банковской картой, компания рекомендует проверить реквизиты карты, очистить кеш и cookie браузера или попробовать другую карту. Если проблема сохраняется, можно написать в чат на официальном сайте.

Безопасность личного кабинета

Данные для входа в личный кабинет не следует сообщать посторонним. Коды подтверждения из СМС также предназначены только для клиента.

Для авторизации рекомендуется самостоятельно переходить на официальный сайт «Деньги на дом», особенно если ссылка на страницу входа была получена в сообщении от неизвестного отправителя. Перед проведением платежа необходимо проверять сумму, реквизиты и условия операции.