Давака: займ онлайн до 50 000 ₽ — условия и отзывы

Что можно сделать в личном кабинете

Личный кабинет используется как основной дистанционный канал взаимодействия клиента с сервисом.

Через него можно:

• проверить статус заявки;
• посмотреть сведения по действующему договору;
• узнать текущую задолженность;
• проверить дату возврата;
• погасить заем банковской картой;
• оформить продление;
• посмотреть информацию по платежам;
• использовать электронные документы и уведомления компании.

Набор доступных действий зависит от состояния конкретного займа.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Давака

Профиль создается в процессе первого оформления займа. Клиент указывает контактные и персональные сведения, подтверждает номер телефона SMS-кодом и принимает необходимые документы и согласия.

СМС-код используется не только для проверки номера, но и как элемент аналога собственноручной подписи при дистанционном взаимодействии с компанией.

Отдельно создавать новый профиль для каждого последующего обращения не требуется.

Как войти в личный кабинет

В форме авторизации первым шагом необходимо указать номер телефона.

Порядок выглядит так:

1. Ввести номер мобильного телефона.
2. Ознакомиться с размещенными рядом документами и согласиями.
3. Отметить соответствующее поле.
4. Нажать кнопку Продолжить.
5. Выполнить следующий этап подтверждения, предложенный сервисом.

В соглашении об электронной подписи средства аутентификации описываются как логин и SMS-код личного кабинета.

Где посмотреть статус заявки

После отправки анкеты информация о решении отображается в личном кабинете. Дополнительно компания направляет СМС-уведомление.

Если рассмотрение занимает больше обычного времени, повторно подавать ту же анкету не следует — лучше дождаться завершения проверки или обратиться в поддержку.

Где посмотреть задолженность

Перед внесением денег в личном кабинете следует проверить:

• сумму основного долга;
• начисленные проценты;
• дату возврата;
• общую сумму к погашению;
• состояние последнего платежа;
• возможность продления.

Это особенно важно перед досрочным погашением или изменением срока договора.

Как оплатить заем в Давака

Для оплаты банковской картой необходимо войти в личный кабинет и перейти к действующему займу.

Для этого нужно:

1. Открыть активный договор.
2. Выбрать функцию погашения.
3. Проверить текущую задолженность.
4. Указать сумму платежа.
5. Подтвердить оплату банковской картой.
6. Проверить отражение платежа в кабинете.

Платеж картой зачисляется практически мгновенно. Возможная комиссия зависит от тарифа эквайринга.

Как оформить продление

Если заем не получается вернуть в установленную дату, продление оформляется через личный кабинет.

Необходимо:

1. Открыть действующий заем.
2. Нажать кнопку Продлить.
3. Проверить предложенные условия.
4. Внести необходимую сумму.
5. Подтвердить изменение срока.
6. Проверить новую дату возврата.

Перед подтверждением следует обратить внимание на начисленные проценты и итоговую стоимость займа после изменения срока.

Как погасить заем досрочно

Досрочное погашение доступно без отдельного штрафа за преждевременный возврат. Точную сумму лучше проверять непосредственно перед операцией.

После платежа стоит убедиться, что задолженность уменьшилась либо договор полностью закрыт. Если деньги отправлены банковским переводом, обновление может произойти не сразу.

Что делать, если платеж не появился

Для банковского перевода срок зачисления составляет до пяти рабочих дней. Если после этого задолженность не изменилась, необходимо направить компании:

• ФИО заемщика;
• информацию о платеже;
• фотографию или скан чека.

До разрешения ситуации платежный документ лучше сохранять.

Как оформить повторный заем

После закрытия предыдущего долга можно использовать уже существующую учетную запись для новой заявки.

Параметры следующего займа определяются заново. Предыдущая своевременная оплата может учитываться при оценке клиента, но сама по себе не гарантирует одобрение или максимальную сумму.

Ограничения личного кабинета

Через обычные настройки нельзя:

• самостоятельно изменить процентную ставку;
• увеличить уже выданную сумму;
• произвольно назначить новую дату возврата;
• считать продление оформленным без выполнения предусмотренной процедуры;
• гарантировать одобрение повторной заявки.

Изменение обязательств допускается только тем способом, который предусмотрен договором и сервисом.

Безопасность личного кабинета

СМС-код используется для аутентификации и подписания электронных документов, поэтому его нельзя передавать посторонним.

Также не следует сообщать другим людям:

• данные для входа;
• паспортные сведения;
• полные реквизиты банковской карты;
• коды подтверждения платежей;
• SMS-коды электронной подписи.

При подозрении на мошенническое использование данных необходимо как можно быстрее обратиться в компанию и правоохранительные органы.