Центрофинанс: займ онлайн — условия и отзывы

Личный кабинет «Центрофинанс» — персональный онлайн-сервис для действующих клиентов компании. Через него можно оформить новый займ, контролировать действующий договор, следить за графиком платежей и начислением процентов, оплачивать задолженность и получать документы. Для доступа используется номер мобильного телефона, указанный клиентом при оформлении займа.

Что можно сделать в личном кабинете Центрофинанс

Через личный кабинет можно:

• подать заявку на новый займ или увеличение суммы;
• посмотреть информацию по действующему договору;
• следить за графиком и размером платежей;
• проверять начисленные проценты;
• погашать задолженность банковской картой;
• оформить перекредитование, если оно доступно;
• получить документы по займу;
• запросить справку об отсутствии задолженности;
• изменить номер телефона или паспортные данные.

Набор доступных операций зависит от действующего договора и статуса клиента. Например, возможность получить новый займ или оформить перекредитование определяется компанией индивидуально.

Личный кабинет также используется для хранения информации по договору. Документы можно открыть и при необходимости распечатать.

Как зарегистрироваться ЛК

Отдельная регистрация с созданием нового логина не требуется. Логином служит номер мобильного телефона клиента, который указан в анкете и договоре займа.

Чтобы получить доступ к профилю:

1. Откройте сайт или мобильное приложение.
2. Перейдите в раздел «Личный кабинет».
3. Укажите номер телефона, связанный с аккаунтом.
4. Подтвердите вход с помощью кода, полученного на этот номер.

Профиль предназначен для клиентов компании. Если система не распознаёт указанный номер, следует проверить, совпадает ли он с номером, который использовался при оформлении займа.

Для первого онлайн-займа регистрация в личном кабинете может быть частью процесса подачи заявки: клиент указывает необходимые сведения и последовательно проходит этапы оформления.

Как войти в личный кабинет

Для входа необходимо нажать кнопку «Личный кабинет» на сайте и указать номер мобильного телефона, привязанный к профилю. Авторизация подтверждается одноразовым кодом.

Пароль для стандартного входа на актуальной версии сервиса не требуется: компания указывает, что логином является номер телефона, а доступ подтверждается кодом.

Если номер телефона изменился, на странице авторизации предусмотрена возможность подать заявку на его замену. После обновления контактных данных вход выполняется уже с новым номером.

Для безопасности не следует сообщать третьим лицам коды из СМС и другие данные, используемые для подтверждения операций.

Где посмотреть задолженность

Информация по действующему займу доступна после входа в профиль.

В зависимости от продукта в профиле можно посмотреть:

• сумму к оплате;
• начисленные проценты;
• даты платежей;
• график погашения;
• сведения по действующему договору.

Для займов с ежемесячным погашением сумма и дата очередного платежа устанавливаются договором и отображаются в личном кабинете.

Перед внесением денег стоит проверять актуальную сумму непосредственно в профиле, особенно если ранее проводилось частичное погашение или менялись параметры обслуживания займа.

Как оплатить заём

Погасить займ можно банковской картой через личный кабинет. Для этого необходимо авторизоваться, открыть действующий договор и выбрать внесение платежа.

Далее следует:

1. Проверить сумму к оплате.
2. Нажать «Внести платёж».
3. Указать необходимую сумму.
4. Выбрать сохранённую банковскую карту или добавить новую.
5. Подтвердить операцию способом, предусмотренным банком.

После успешной оплаты информация о поступлении денег появляется в личном кабинете. Компания указывает, что платёж через ЛК обычно поступает в течение минуты, а обновление данных в профиле может занять до 15 минут.

Если задолженность не изменилась сразу, повторно оплачивать ту же сумму не следует. Лучше сохранить подтверждение операции, дождаться обработки платежа и при необходимости обратиться в поддержку.

Как продлить займ в личном кабинете

Для некоторых договоров «Центрофинанс» доступно перекредитование — оформление нового договора для исполнения обязательств по текущему займу. Выполнить операцию можно через ЛК, если соответствующая функция доступна клиенту.

Для оформления необходимо открыть действующий займ и выбрать перекредитование. Система покажет параметры нового договора, включая сумму, дату платежа и процентную ставку на новый период.

Перед подтверждением следует проверить:

• сумму обязательного платежа;
• параметры нового договора;
• новую дату оплаты;
• процентную ставку;
• итоговые расходы.

После ознакомления с условиями новый договор необходимо подписать кодом из СМС и внести предусмотренную системой сумму. После успешной оплаты операция завершается, а в личном кабинете отображаются новые условия.

Если кнопка перекредитования недоступна, самостоятельно активировать её нельзя. В таком случае возможность изменения срока следует уточнить у компании.

Как оформить досрочное погашение

Займ «Центрофинанс» можно вернуть полностью или частично раньше установленного графика. Порядок зависит от момента, когда клиент решил провести досрочное погашение.

В течение 14 календарных дней с даты получения займа вернуть часть суммы можно без предварительного уведомления кредитора. Проценты при этом уплачиваются за фактический период пользования деньгами.

Если прошло больше 14 календарных дней, для частичного досрочного возврата может потребоваться уведомить компанию не менее чем за 10 календарных дней до предполагаемой даты платежа.

Перед полным досрочным погашением рекомендуется проверить рассчитанную сумму задолженности и условия конкретного договора. После оплаты следует убедиться, что обязательства закрыты, а при необходимости получить справку об отсутствии задолженности.

Как подать заявку на реструктуризацию

Автоматическое оформление реструктуризации как отдельная стандартная функция личного кабинета на актуальных страницах «Центрофинанс» не заявлено.

Если клиент понимает, что не сможет внести очередной платёж в установленный срок, рекомендуется заранее обратиться в компанию и уточнить возможные варианты урегулирования задолженности.

В зависимости от договора клиенту могут быть доступны различные решения, однако их наличие и параметры определяются индивидуально. Само обращение не означает автоматического изменения графика, ставки или срока займа.

При финансовых трудностях лучше связаться с компанией до возникновения просрочки и не заменять обращение за реструктуризацией самостоятельным пропуском обязательного платежа.