Cashiro: займ онлайн до 30 000 ₽ — условия и отзывы

Что можно сделать в личном кабинете

Личный кабинет является основным онлайн-инструментом заемщика.

Через него можно:

• зарегистрировать профиль;
• заполнить и отправить заявку;
• получить решение;
• ознакомиться с договором;
• проверить действующий заем;
• контролировать задолженность;
• внести платеж;
• оформить продление;
• работать с данными профиля;
• после погашения подать новую заявку.

Заявки на новые займы Cashiro принимает исключительно через личный кабинет.

Как зарегистрироваться

На странице регистрации предусмотрено несколько последовательных этапов:

1. Регистрация.
2. Личные данные.
3. Данные о работе.
4. Фотографии.
5. Подтверждение.

На первом этапе пользователь указывает:

• фамилию;
• имя;
• отчество;
• мобильный телефон;
• электронную почту.

После этого необходимо подтвердить согласие с размещенными условиями и перейти к следующему шагу.

Отдельно создавать новый аккаунт для каждого следующего займа не требуется.

Как войти в личный кабинет Cashiro

На актуальной странице авторизации используются:

• номер телефона;
• пароль.

После заполнения полей необходимо пройти защитную проверку Проведите вправо и подтвердить необходимые согласия. На той же странице доступны функции Забыли пароль?! и Зарегистрироваться.

Для авторизации следует использовать номер телефона, связанный с учетной записью.

Как восстановить пароль

Если пароль утрачен, на странице авторизации необходимо выбрать ссылку Забыли пароль?!.

Если проблема связана не с паролем, а с потерей доступа к зарегистрированному номеру телефона, безопаснее обратиться в компанию и восстановить существующий профиль, а не создавать второй аккаунт.

Что делать, если не приходит код подтверждения

Cashiro рекомендует проверить, не блокирует ли оператор или устройство автоматические SMS.

Если код запрашивался более пяти раз за короткий период, оператор связи может временно ограничить доставку сообщений до 24 часов. В таком случае повторные запросы сразу подряд могут не помочь.

Где посмотреть задолженность

После входа следует открыть сведения по действующему договору.

Перед оплатой рекомендуется проверить:

• сумму основного долга;
• начисленные проценты;
• дату возврата;
• наличие просрочки;
• сумму полного погашения;
• доступность продления.

Именно актуальную сумму в личном кабинете лучше использовать для досрочного погашения или изменения срока.

Как оплатить заем

Через кабинет необходимо открыть действующий договор и выбрать предусмотренный способ оплаты.

Перед подтверждением платежа стоит:

1. Проверить текущую задолженность.
2. Указать необходимую сумму.
3. Убедиться в наличии бесплатного способа погашения.
4. Проверить комиссию альтернативного способа.
5. Подтвердить операцию.
6. После зачисления проверить новый остаток задолженности.

Как оформить продление

Если погасить заем в установленный срок не получается, в личном кабинете можно воспользоваться функцией продления.

Перед оформлением следует проверить:

• сумму обязательного платежа;
• новую дату возврата;
• срок продления;
• размер начисленных процентов;
• наличие неустойки при просрочке;
• итоговую стоимость займа.

Простая оплата части задолженности сама по себе не означает автоматического переноса даты — продление должно быть оформлено предусмотренным сервисом способом.

Как изменить персональные данные

Если требуется изменить ФИО, паспортные данные или сведения о работе, Cashiro просит направить информацию на info@cashiro.ru с электронной почты, указанной в личном кабинете.

К обращению необходимо приложить фотографии или сканы страниц паспорта и селфи с паспортом.

Если ошибка допущена именно в адресе электронной почты, предусмотрен другой порядок: заявление с новым адресом и копией паспорта необходимо направить почтой либо передать компании предусмотренным способом.

Как оформить повторный заем

После полного погашения предыдущего договора можно сразу подать новую заявку.

Используется уже существующий профиль. Условия следующего займа определяются заново, поэтому предыдущая сумма или ставка автоматически не переносятся.

Ограничения личного кабинета

Через обычные настройки нельзя:

• самостоятельно изменить ставку;
• увеличить сумму уже выданного займа;
• оформить второй активный заем;
• назначить произвольную дату возврата;
• считать продление оформленным без выполнения установленной процедуры;
• автоматически получить кредитные каникулы;
• гарантировать одобрение новой заявки.

Все изменения обязательств производятся в предусмотренном договором и компанией порядке.

Безопасность личного кабинета

Для входа следует использовать только официальный домен lk.cashiro.ru.

Не следует сообщать третьим лицам:

• пароль;
• SMS-коды;
• паспортные сведения;
• ИНН и СНИЛС;
• данные банковской карты;
• коды подтверждения операций.

При подозрении на посторонний доступ необходимо связаться с компанией и восстановить контроль над учетной записью.