Личный кабинет Boostra

«Брал займ на неделю, но деньги пришли раньше срока. Через 3 дня решил погасить досрочно, чтобы не переплачивать. Зашёл в личный кабинет, посмотрел сумму — проценты начисляются пропорционально, всё прозрачно. Оплатил, через несколько минут зашёл снова — займ отображается закрытым. Скачал справку о закрытии долга. Раньше чат-бот дал ссылку прямо на нужный раздел — теперь сразу иду туда, без звонков операторам.»

«Ехал в командировку, в поезде сломался телефон. Наличных почти не было, а гостинице нужна карта или перевод. С ноутбука нашёл Бустру, решил рискнуть. Заполнил анкету через сайт, подтвердил данные через Госуслуги, отправил фото паспорта. Минут через сорок одобрили 8 000. Деньги перевели, заселился без проблем. Первый займ без процентов, закрыл через две недели ровно столько, сколько брал. При получении заметил в договоре подключённые платные услуги. Вернулся из поездки, позвонил в поддержку — объяснили, что это необязательно, можно снять галочки в личном кабинете. Снял. Больше ничего не навязывали, лишних звонков не было. Если аккуратно пользоваться — нормально.»

«Подсел на велосипед, а он возьми и сломайся в начале сезона. Замена вилки влетела в копейку, до зарплаты ещё далеко. Решил попробовать Бустру — слышал от знакомых, что одобряют даже с нагрузкой. Заполнил данные на сайте, сфоткал паспорт, подтвердил через Госуслуги. Минут двадцать шла загрузка, думал, завислось, но не перезагружал — пришло SMS, что одобрили 15 000. Просил 20, но и это хорошо. Ставка 0,8% в день, за первый займ без процентов, если вовремя отдать. Рассчитался через две недели — переплаты ноль. Заметил в договоре допуслуги, позвонил уточнить. Девушка объяснила, что это необязательно, можно убрать галочки в личном кабинете. Убрал. Платил по реквизитам — никакой комиссии за перевод. В целом нормальная компания, без кидалова.»

«Срочно нужны были деньги на лекарства, многие МФО отказали. Наткнулась на Бустру, решила попробовать. Одобрение пришло буквально за пару минут. Ввела счёт СБП — деньги поступили через 3-4 минуты. Условия понятные. Допуслуги подключились, но отключила их через электронную почту — ответили быстро. Поддержка вообще молодцы, отвечают оперативно, вопросы решаются быстро. Сервис понятный даже для новичков. После погашения пришло уведомление о новом одобрении. Рекомендую.»

«19 мая не смог сформировать справку о закрытии через личный кабинет — всё время выходила ошибка, пришлось звонить на горячую линию. Дозвонился без проблем. Оператор объяснил, что идут технические работы и часть сервисов работает нестабильно. Я решил не откладывать и попросил прямо сейчас сформировать справку и отправить мне на почту. Он уточнил адрес и по какому займу нужна справка. Минут через пять документ уже был в почте. Спасибо!»

«Брал уже не первый раз — 25 000 на 20 дней. Акции нет, ставка стандартная. Оформлял через приложение: паспорт, СНИЛС, карта Мир. Галочки с допуслуг убрал при оформлении, подписал кодом из SMS. Деньги пришли минуты через две. Через неделю внёс 10 000 досрочно, чтобы меньше набегало процентов. На следующий день проверил — долг уменьшился и проценты пересчитали по новому остатку. Позвонил в поддержку уточнить — оператор подтвердила, что так и должно быть. Никаких лишних подключений не было. В конце срока доплатил остаток, всё по графику.»

«Обратилась сюда и не пожалела. Всё честно: скрытых платежей нет, условия расписаны при оформлении. Документов минимум, всё быстро. Одобрили оперативно, деньги пришли почти сразу. Личный кабинет удобный, разобраться легко. Поддержка тоже порадовала — чётко и без лишней болтовни.»

«Наконец дошли руки написать. 27 апреля, прямо в день платежа, деньги с карты списались, а статус займа в личном кабинете не изменился. Позвонил на горячую линию — оператор увидел, что платёж не зачислился, попросил прислать чек, я отправил. Перезвонил снова, уже другой сотрудник. Выслушал всё заново, подтвердил, что чек получили, но платёж по-прежнему не отображался. Оформил претензию, сказал, что разберутся, просрочки не будет. На следующий день перезвонили сами — займ закрыт. Ещё через пару часов всё корректно отобразилось в кабинете.»

«Пишу как постоянный клиент. Заявку одобряют за 20 минут максимум. В первый раз нужен был паспорт и СНИЛС, а потом — просто заходишь в личный кабинет, выбираешь сумму и срок, и через пару минут деньги на счёте. Кабинет удобный, без лишнего. Несколько важных моментов: при оплате через приложение есть комиссия, лучше переводить по реквизитам. При оформлении автоматически подключают платную программу, если не снять галочки. Я их не снимаю — говорят, могут отказать из-за этого. Зато после оформления пишу в чат-бот, получаю ключи для отключения и всё снимаю сам в приложении, минут 5-7 уходит. В целом условия как у всех — 0,8% в день. Мне удобно, поэтому продолжаю пользоваться.»

«Оформлял 5 000 на пять дней. Скачал приложение, заполнил анкету, привязал карту. Все галочки с допуслуг убрал — про «Финансового доктора» уже был наслышан. Деньги пришли минуты через три. Через четыре дня захожу погашать, а сумма к оплате 5 200. Позвонил на горячую линию. Оператор спокойно объяснил: беспроцентный первый займ работает только при максимальной сумме, а я взял меньше — поэтому проценты. В договоре это было, но мелким шрифтом, я не долистал. Заплатил эти 200 рублей, закрыл. Ничего лишнего не списалось. В целом нормально — условие есть, просто не в самом заметном месте. В следующий раз буду внимательнее.»

«Пару раз обращалась в эту организацию и мой вывод однозначный: ни в коем случае не рекомендую. Личный кабинет какой-то непонятный, а когда оформляешь займ, информацию о допуслугах вообще не найти — их видишь только тогда, когда всё уже оформлено. Чтобы вернуть деньги за подписку (а она стоит 6150 рублей!), нужно обязательно звонить на горячую линию. Только после этого пришлют ссылку на отказ, где надо онлайн заполнять заявление. В общем, всё гораздо сложнее, чем хотелось бы. И обязательно сами проверяйте проценты: по моему опыту, могут начислить лишнего, мне как-то за один день приписали 2500 рублей. Операторы на поддержке тоже вежливостью не отличаются. К тому же, через неделю после того, как я полностью закрыла займ, в личном кабинете опять вылезли какие-то проценты к оплате. МФО сейчас много, и есть нормальные конторы, где все подписки видно сразу и их можно отключить ещё на стадии оформления. Эту МКК Boostra я не рекомендую.»

«Зашел на сайт, оформил займ на 4000 рублей, а через пять минут мне на карту прилетает 19 000. Я в шоке, пишу в поддержку, а мне отвечают: «Мы вам максимальную сумму выдали». Но мне столько не нужно было, я же просил всего 4000! В итоге сразу вернул обратно 15 000 рублей, еще и комиссию своему банку заплатил за перевод по реквизитам, потому что на самом сайте за возврат дерут дикий процент. На следующий день платеж прошел, но я всё равно остался должен еще 6704 рубля. Оказывается, мне без моего ведома подключили услуги «Финансовый Доктор» и «Звёздный оракул». Я в этом не нуждаюсь, зачем мне это вообще навязали? Чтобы от всего этого отключиться, нужно писать заявление и прикладывать какой-то лицензионный ключ. Где его искать — вообще неясно. Поддержка отправляет во вкладку «Прочее», но такой вкладки на сайте просто нет. Выглядит так, будто ситуацию специально запутывают. Планирую обращаться в ЦБ РФ, все скрины с перепиской приложу к обращению.»

«Брал займ на 12500, а по итогу к концу срока вижу сумму 19621 рубль. Заглянул в договор — там сумма займа стоит 17200. Оказывается, при оформлении подключают «онлайн-доктора» почти за 5000 рублей. Я его отменил, сумма в кабинете стала 16200, хотя по факту должна быть гораздо меньше. Плюс пролонгация стоит 4848 вместо 2201 рубля, как прописано в договоре. Поддержка ужасная, до операторов невозможно дозвониться. Вместо людей пихают бота, который отвечает заскриптованными фразами. По моему опыту, это выглядит как намеренное завышение долга. Прошу руководство «Бустры» (МКК РУСЗАЙМСЕРВИС) принять меры и снизить сумму займа до фактической, иначе буду обращаться в надзорные органы.»

«Категорически не советую связываться с этой конторой. По моему опыту, обманывают на деньги с самого начала. Взял 13 тысяч на две недели, а в итоге пришлось отдать 17 203 рубля, хотя по ставке 0,8% должно было быть 14 456. Навязали какое-то ПО за 6 500 рублей, которого в договоре вообще не было. Кое-как вернул через поддержку. С минимальным платежом тоже была история: не хотели списывать его из суммы долга, пришлось разбираться, только тогда вернули. Да лучше сдохнуть, чем еще раз взять займ в Бустре!»

«Не понимаю, почему такой серьезный ресурс, как Банки.ру, держит у себя этих обманщиков. Зашел на сайт Бустры просто условия глянуть и расчет сделать, а мне прямо в процессе падает смс об одобрении и тут же на карту прилетает 9000 рублей. Я в шоке, решил сразу всё вернуть, чтобы на проценты не попасть. Нажимаю «оплатить полностью», а сумма к возврату — 18000! Звоню оператору, а мне заявляют, что я якобы на всё согласился, да еще и страховку навязали на 9000. Это просто жесть. Дальше еще интереснее: сказали, что страховку можно вернуть, если написать отказ. Я всё сделал. Оператор пообещал, что эти 9000 придут мне на карту в течение суток и я смогу закрыть займ без процентов. Прошло три дня, а сумма для погашения висит 11100. Снова звоню, и выясняется, что деньги за страховку вернулись не мне на карту, а на их счет и пошли в счет погашения процентов. На вопрос, почему первый сотрудник мне наврал, просто ответили, что я его не так понял. Я не первый раз беру займы в разных МФО, но такое вижу впервые. Сложилось ощущение, что это открытый обман. Не ведитесь на накрученные отзывы и не попадайтесь как я. На их сайт даже переходить не стоит, лучше берите в проверенных компаниях, их тут много.»